Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Defolu Trençkot

29.04.2026 tarihinde Allmiss internet sitesinden “1004 kapüşonlu trenç” adlı üründen taş rengi trençkot siparişi verdim. Ürün için 1.800 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık iki hafta boyunca ürünü kargoya bile vermediler. Defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde içinde bulunduğumuz hafta içinde kargoya verileceği söylendi fakat hafta bitti, ürün ancak cuma günü kargoya verildi ve 16.05.2026 tarihinde elime ulaştı.

Elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğim ürünle hiç uyuşmuyordu. Taş rengi trençkot istememe rağmen bana siyah renkte ürün gönderildi. Ayrıca üründe ciddi kalite problemleri vardı; çıtçıt kısımlarında hata vardı, bazıları kapanmıyor, kol kısmı yırtık ve dikişleri son derece kötü bir şekilde gelmişti. Bu sebeplerle ürünü iade etmek zorunda kaldım.

Hem kargoya veriliş sürecinin bu kadar gecikmesi hem de hatalı, farklı renk ve defolu ürün gönderilmesi nedeniyle Allmiss sitesinden hiçbir şekilde memnun kalmadım ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Aynı mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gereken incelemenin yapılarak bu tür sorunların önlenmesini talep ediyorum.