to read complaints and reviews, or file yours.Ek Ücret Sürprizi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
Allmeet Rentegar’dan kiraladığım araçla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.
Müşteri hizmetleri oldukça ilgisizdi ve yaşadığım sorunlara karşı hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bana önceden belirtilmeyen bazı ek ücretler, araç tesliminden sonra haberim olmadan yansıtıldı.
Aldığım hizmetin kalitesizliği ve şeffaf olmayan ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Haksız yere alınan ücretlerin iadesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzgünlüğümüzü bildirmek isteriz, sizlere daha iyi yardımcı olabilmek için rezervasyon numaranızı, şikayetinizi ve talebinizi bildirmenizi rica ediyoruz. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına 7/24 destekkerimizi sunmaktan memnuniyet duyarız Saygılarımla
Size mail olarak attım
Yetkili personelimiz telefonda sizler ile görüşmesine istinaden, şikayet sebebinin firmamızdan kaynaklanmadığı, kiralama şartlarında yazan (kredi kartı ile Deposite alınma) hususunda, tarafınızdan kredi kartı sağlanmadığı anlaşılmış olup bu sebepten dolayı, depositosuz kiralama hizmetinden faydalanmak için günlük 10€ karşılığında full sigorta seçeneğini kullanmış durumundasınız, bu tarz durumlar ile karşılaşmamak adına kiralama koşullarını önceden okuyarak işleme devam etmeniz sizleri gereksiz masraflardan ve sorunlardan koruyacaktır. Saygılarımla
Hala bekliyoruz
