İptal Edilen Emeklilik Hesabımın 5.000 TL’lik Birikimi Geri Ödenmedi
Allianz bireysel emeklilik hesabımı geçen ay Allianzım mobil uygulaması üzerinden iptal ettim, iptal işlemi onaylandı. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, birikmiş tutarım olan yaklaşık 5.000 TL üzerindeki param hâlâ tarafıma ödenmedi.
Ödemeyi iptal sırasında belirttiğim IBAN hesabıma bekliyorum ancak şimdiye kadar ne bir ödeme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Müşteri olarak bu belirsizlikten ve gecikmeden dolayı mağdur durumdayım.
Birikim tutarımın hiçbir ek gecikme olmadan derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





