Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Yapılan Sigorta Ve Cevapsız Kalan Sorular

25 Aralık 2024 08:30
958
Seçil'in Teşekkür Mesajı
“Detaylı bilgi ve inceleme için teşekkür ederim.”

2 Aydır Allianz Sigorta genel müdürlüğünden sorularıma cevap alabilmek için bekliyorum. Üst üste attıkları 2 mailde de talebiniz yanıtlanmış deyip hiçbir soruya cevap vermediler. Ayrıldığım firmam bize sağlık sigortası yaptırıyordu. Sigorta ettiren olarak bütün dokümanlarda firmam görünmekte. Ayrıldıktan sonra sigortayı yapan aracı sigorta firması bana ulaştı ve onlara işimden ayrıldığımı, sigorta ettiren firmasında sigortayı yenilemeyeceğini ve benim de zaten sigorta istemediğimi ilettim. Teşekkür ettiler ve süreci kapattıklarını söyledir. Tam 1 Yıl sonra aracı firma bana ulaştı. Yanlışlıkla bana sigorta yaptıklarını, ödemeyi kendi şirket kredi kartları ile yaptıklarını ve acilen ödemeyi onlara havale etmemi bunu 1 yıl sonra fark ettiklerini ilettiler. Burada sigorta ettiren eski firmam, ben sigorta istememişim, üstüne üstlük aracı firma iznim ve bilgim olmadan kendi şirket kredi kartını ödeme olarak tanımlamış ve tam 1 yıl sonra kendi hataları, iş bilmezlikleri ve takipsizlikleri yüzünden benden bunu talep ediyorlar. Yasal olarak Allianz Sigorta Genel Müdürlüğünden bilgi edinme hakkımı istiyorum ama bu kadar açıklayıcı bir duruma bile cevap vermiyorlar. Bu attığım 3. Mail umarım dönüş alabilirim.

Seçil
13 Ocak 22:38

Hala bir dönüş alamadım, 3 aya yakındır bekliyorum.

Seçil
25 Şubat 17:36

Merhaba, Bugün itibar ile şikayetim sonuçlanmış olup, Allianz yetkilileri konu ile ilgili mesuliyetim olmadığını bildirmiştir.

Seçil
25 Şubat 17:36

Detaylı bilgi ve inceleme için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sena

8. Ayda yanlışlıkla mobil üzerinden başvuru yapmışım fakat 11 ayda kartımdaki parayı çekmişler Şu anda paramın yüklü miktarının kesinti olacağını söyleniyor yardımcı olur öuusnu

Seçil
Şikayet Sahibi

Merhabalar, Ben ücret iadesini geri aldım ve yanlışlığı düzelttiler. 8. Ayda yapıp iptal ettiyseniz zaten 11. Ayda bunu kartınızdan çekemezler. Sorun ve şikayet kısmında durumunbildirip, iade talep ettikten sonra, Her gün arayıp, şikayet mailinizi devamlı gönderin. Sonrasında sonuç alıyorsunuz. Ama peşini bırakmamalısınız. Umarım en kısa sürede ödemeniz iade edilir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

17 Ekim 2023 14:22
1.732
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Poliçe Yenilemesi Ve İade Taleplerine Dönüş Yapılmıyor

06 Eylül 12:02
1.276
Benzer Şikayet Yaz