Vaat Edilen 2.500 TL Hepsiburada Çeki Gecikmesi Ve Cevap Almama

18 Mart 2026 tarihinde Allianz Sigorta’nın online satış kanalı üzerinden aracım için kasko poliçesi yaptırmak istedim. Bu süreçte, Allianz tarafından iletişim bilgilerim paylaşılan N***** Hanım benimle irtibata geçerek Allianz adına poliçe oluşturma işlemini gerçekleştirdi.
Poliçe oluşturma aşamasında, Allianz’ın yürüttüğü bir kampanya kapsamında, poliçeyi telefon üzerinden oluşturmam halinde 2.500 TL değerinde Hepsiburada indirim çeki tanımlanacağı tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek poliçemi telefon aracılığıyla oluşturdum.
18 Mart tarihinde poliçemin düzenlenmiş olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 hafta geçmiş olmasına karşın tarafıma vaat edilen hediye çeki iletilmemiştir. Konu hakkında Allianz ile iki kez, N***** Hanım ile ise iki kez iletişime geçmiş olmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Tarafıma taahhüt edilen 2.500 TL tutarındaki Hepsiburada hediye çekinin bir an önce tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Poliçemi 18 Mart 2026'da online alırken, telefonla oluşturduğumda 2.500 TL Hepsiburada hediye çekinin verileceği söylenmişti. Üç hafta geçti ve çek hala gelmedi. Allianz ve ilgili temsilciye iki kez başvurdum, ancak hiçbir yanıt alamadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.















