Allianz Sözünü Tutmadı, Hepsiburada Hediye Çeki Gelmedi

Allianz üzerinden yaklaşık 10 gün önce internetten kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe alımı sırasında kasko yaptıranlara Hepsiburada’dan hediye çeki verileceği vaadi bulunuyordu ve bu hediye çekinin e-posta yolu ile gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki iletilmedi.

Konu ile ilgili Allianz’la iletişime geçtiğimde “ilgilenileceği” söylendi fakat sonrasında ne herhangi bir geri dönüş aldım ne de hediye çeki gönderildi. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Poliçe no 0001021063751393
Allianz’ın kasko poliçesi satışında vaat ettiği Hepsiburada hediye çekini acilen e-posta yoluyla tarafıma ileterek edimini yerine getirmesini talep ediyorum.