Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Check Up Ve Diş Temizliği Randevusu İçin Geri Dönüş Yok

profile
17 Nisan 19:29
8

Allianz’dan yaptırmış olduğum kişisel güvence sigortam kapsamında sunulan check up ve diş temizliği hizmetinden faydalanmak için 2 Nisan tarihinde çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede, ilgili hastaneden randevu alınacağı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Yaklaşık 15 gündür ne randevu oluşturuldu ne de gecikme ile ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Sigorta kapsamında taahhüt edilen bu hizmet için ben tekrar aramak zorunda kalmadan bilgilendirilmiş ve yönlendirilmiş olmayı beklerdim.

0001-0310-05223349 numaralı poliçeme ait bu süreçle ilgili olarak, tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve check up ile diş temizliği hizmetinin ne zaman ve nasıl sunulacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Allianz Sigorta Randevu Oluşturulamıyor

profile
24 Ocak 22:53
1.007

Allianz Çağrı Merkezinde Ulaşılamazlık Ve Provizyon Gecikmesi

profile
16 Nisan 16:00
12

Poliçe İptali Ve İade İşlemlerinin Gecikmesi

profile
13 Nisan 01:44
271
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Allianz Sigorta’da 2.500 TL’lik İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Mart 18:10
690
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Randevu Alımında Yaşanan Aksaklık

profile
15 Nisan 17:03
209
Benzer Şikayet Yaz