Allianz Sigorta'dan Onaysız Yenileme Ve Fahiş %40 Prim Artışı

Allianz Sigorta nezdinde 3 yıldır devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamın 4. Yıl yenileme sürecinde, bana iletilen fiyatlar ve yapılan işlem şekli nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı primimi 29.799,00 TL olarak ödedim ve o dönemde benim onayıma bile ihtiyaç duyulmadan poliçem otomatik yenilenmiş, kredi kartımdan da ilk ödeme çekilmişti. Bunu fark ettiğimde şirketi arayıp onayım olmadan nasıl böyle bir işlem yapıldığını sorduğumda, yalnızca istersem iptal edebileceklerini söylemekle yetindiler.

Bu yıl ise tarafıma 23.03.2026 tarihinde e‑posta ile 30.03.2026 bitiş tarihli poliçemin 2026 yılı için 44.443,99 TL tutarından yenileneceği bilgisi gönderildi. Ancak daha sonra düzenlenen poliçede, aynı döneme ilişkin prim tutarının 66.443,99 TL olarak yenilendiğini gördüm. Arada yalnızca birkaç gün olmasına rağmen yaklaşık %40’a varan bir fark yaratılması ve bu sürede herhangi bir hastalık teşhisi ya da risk değişikliği olmamasına rağmen bu tutarın revize edilmesi bana hem haksız hem de açıklanamayan bir uygulama gibi görünmektedir.

İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve poliçe numaram 0001071008758439’dur. Konuyla ilgili olarak hem telefonla hem de e‑posta yoluyla defalarca kez Allianz Sigorta’ya ulaştım ancak bugüne kadar tarafıma tatmin edici, net ve yazılı bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, bu 3. Yılımın sonunda ömür boyu muafiyet hakkı kazandığım bir dönemde bu şekilde fahiş bir artış yapılmasının, bu hakkın bir tür bedeli gibi yansıtıldığını düşünmekteyim.

Tüm bu nedenlerle, tarafıma 23.03.2026 tarihinde e‑posta ile bildirilen tutarın geçerli sayılarak, 2026 yılı tamamlayıcı sağlık sigortası yenilememin bu ilk bildirilen prim üzerinden düzenlenmesini ve aradaki fahiş fiyat artışı ile ilgili olarak da yazılı, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.