Allianz Sigorta'da Trafik Sigortası Prim İadesi Sorunu

Allianz Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait iade konusunda sorun yaşıyorum. Aracımın satışını 28 Eylül tarihinde gerçekleştirdim ve poliçemin bitmesine yaklaşık 6 ay daha vardı. Araç satışından sonra kullanılmayan süreye ait prim iadesi için Allianz’a başvuruda bulundum.

Çağrı merkezini aradığımda talebimin alındığı ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem aracımı sattım hem de ciddi bir süre karşılığı olan yaklaşık 10.000 TL tutarında iade bekliyorum.

Kullanılmayan poliçe süreme karşılık gelen prim tutarının hesaplanarak tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.