Allianz Sigorta, Kanser Hastası Müşteriyi Risk Gerekçesiyle Yenilemedi

Yaklaşık 2 yıldır 4. evre meme kanseri hastası olarak önce kemoterapi, şu anda ise akıllı ilaçlarla tedavime devam ediyorum. Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortamı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandım ve poliçem her yıl sorunsuz şekilde yenilendi. Buna rağmen bu yıl, beni yüksek risk grubunda gördükleri ve bir sene öncesinde kanser olduğumu bildiğimi düşündükleri gerekçesiyle poliçemi yenilemediler. Oysa kanser teşhisim biyopsi tarihimle sabittir ve yaklaşık bir yıl sonra konulmuştur; bu durum tüm belgelerimde açıkça mevcuttur.

30 Ekim’de SMS yoluyla poliçemin yenilenmeyeceği tarafıma bildirildi. Bu karar hem devam eden tedavi sürecimin aksamasına hem de ciddi anlamda maddi ve manevi mağduriyetime neden olmaktadır. Allianz gibi köklü bir sigorta şirketinin, tam ömür boyu yenileme dönemine gelmiş bir kanser hastası müşterisini “risk” gerekçesiyle ortada bırakması, kuruma olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Sigortam.net üzerinden üç sene üst üste poliçemi yeniledim; tam ömür boyu yenileme hakkımın doğacağı dönemde bu kez risk bahanesiyle kanser hastası bir müşterinin mağdur edilmesini asla kabul etmiyorum. Poliçeyi yenilemeyeceklerini, Sigortam.net firması üzerinden ve ayrıca 04.11.2025 tarihli CİMER başvurum üzerine de tarafıma bildirdiler. Poliçe numaram 0001071008104428’dir.

Poliçemin yeniden yürürlüğe alınmasını, devam eden tedavi sürecimin hiçbir şekilde kesintiye uğramamasını ve bu süreçte uğrayabileceğim hak kayıpları için geriye dönük tüm haklarımın da korunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle, yeni poliçe yaptırmayı düşünen kişilere Allianz Sigorta’yı önermediğimi özellikle belirtmek isterim.