Allianz Sigorta Kesilen Tüm Tutarların Eksiksiz İadesini Talep Ediyorum

Yaklaşık iki yıldır Allianz üzerinden devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamdan hiçbir şekilde faydalanmadım. Check up yaptırmak istediğimde de birçok prosedür nedeniyle işlem yaptıramadım. Buna rağmen bu yıl sigortamı yenilememiş olmama ve çalıştığım sigorta şirketinin de iptali için talepte bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında genel müdürlük tarafından adıma yeni bir poliçe oluşturulmuş.

21.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 00010710******2 numaralı tamamlayıcı sağlık poliçemin aktifleştirildiği ve 21.12.2026 tarihinde sonlanacağı bilgisi gönderildi. Ben böyle bir talepte bulunmadım, onay vermedim ve buna rağmen kafalarına göre adıma poliçe başlatılması kabul edilemez bir durumdur. Şu an için bu poliçe kapsamında hesabımdan ne şekilde bir ödeme alındığını da bilmiyorum.

Allianz’a pazar günü olması sebebiyle ulaşamıyorum. Çalıştığım sigorta şirketi ile görüştüğümde, iptal için Allianz’a bildirim yaptıklarını, pazartesi günü tekrar Allianz’ı aramam gerektiğini ilettiler. Tüm bu süreç, sistemin ne kadar sorunlu olduğunu ve müşterinin bilgisi dışında işlem yapılabildiğini açıkça gösteriyor.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu poliçenin derhal iptalini ve bu yeni sözleşme için hesabımdan herhangi bir tahsilat yapılmış ise kesilen tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.