Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçem İptal Edildi Hastalıklarım Kapsam Dışı Bırakıldı Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Eylül 2025 11:42
2.603

Allianz Sigorta’dan 0001071008286371 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi 4 yıldır düzenli olarak yenilemekteyim. Bu yıl, kredi kartımın süresi dolduğu için Mayıs ve Haziran aylarına ait iki taksit (her biri 2.621 TL) otomatik ödemeden çekilememiş. Durumu geç fark ettim ve hemen aracı firma olan Sigortam.net üzerinden şirkete bildirdim. Ancak poliçem iptal edildi ve şu an hâlâ iptal durumda.

Şirket, poliçemi yeniden başlatmak için bazı hastalıklarımı kapsam dışı bırakacaklarını, meme ve kanla ilgili sorunlarda ise %10 ek prim talep edeceklerini iletti. Diz, bel fıtığı ve skolyoz gibi rahatsızlıklarım ise tamamen kapsam dışı bırakılacakmış. Oysa bu tanılar, sigortalılık sürecim devam ederken ortaya çıktı ve poliçemi her yıl aynı şekilde, aksatmadan yeniledim. Ayrıca ailem de yıllardır aynı firmadan sigorta yaptırmakta.

Bu mağduriyetin banka kaynaklı teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını, benim herhangi bir kusurum olmadığını defalarca belirttim. Şirketin, sigortalılık süreci içinde ortaya çıkan hastalıkları kapsam dışı bırakmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Poliçemin, geçmişte olduğu gibi aynı şekilde ve tüm haklarım korunarak devam etmesini; son iki taksiti ödeyerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Poliçenin İptali Ve Haksız Çekilen Ücretin İadesi Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
15 Ağustos 2025 18:57
4.737
onayim-disinda-yenilenen-policenin-iptali-ve-haksiz-cekilen-ucretin-iadesi-talebim-sonuclandirilmiyor-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Sonrası Haksız Tahsilat Ve İade Sorunu

profile
07 Ağustos 2025 14:21
1.875

İzinsiz Sigorta Yenileme Ve Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı

profile
18 Nisan 2025 18:24
3.374
İzinsiz Sigorta Yenileme Ve Yetkisiz Kredi Kartı Kullanımı

Onayım Olmadan Poliçe Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

profile
04 Eylül 2025 23:45
1.875
Benzer Şikayet Yaz