Allianz Sigorta Ev Sigortasının Sunulan Teminat Ve Hizmetler Açısından Son Derece Yetersiz Kalması

Allianz Konut Sigortam kapsamında Ankara Altındağ’da bulunan evimin oturma odası duvarında yağmur nedeniyle cephede bozulma ve buna bağlı hasar oluştu. Hasar dosyam 2026 yb 16748/1 numarasıyla açıldı ancak eksper raporu olumsuz geldi ve hasarımın karşılanmayacağı bildirildi. Bu süreçte Allianz ev sigortasının sunulan teminat ve hizmetler açısından son derece yetersiz kaldığını gördüm. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum.

Bu süre içinde tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, hiçbir şekilde telefon ile aranmadım ve detaylı bir açıklama da almadım. Yaşanan yağmur kaynaklı bu hasarın poliçem kapsamında değerlendirilmesini ve hasarımın karşılanmasını talep ediyorum.

Eksper raporunun yeniden ve daha detaylı incelenmesini, gerekiyorsa yeni bir ekspertiz yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.