Ekspertizin Tespiti Gözardı Ediliyor Ve Gereksiz Hasar Raporu Talebi
Allianz Sigorta konut sigortam kapsamında evimde konut içi elektronik hasar meydana geldi ve bununla ilgili olarak hasar ihbarında bulundum. Eve gelen eksper, onarılamaz durumda olan cihaz için hem bana hem de Allianz Sigorta’ya cihazın onarılamayacağı yönünde bilgi vermesine rağmen, sigorta şirketi benden ayrıca hasar raporu talep etmektedir.
Yaklaşık 15 gündür bu süreç devam ediyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Elimde poliçe numaram 0001011006787802 ve hasar dosya numaram 2026 eb 1697/1 olmasına rağmen süreç ilerlememekte, eksperin tespiti dikkate alınmamaktadır.
Eksper raporu doğrultusunda hasarımın bir an önce sonuçlandırılmasını, benden istenen gereksiz hasar raporu talebinin kaldırılmasını ve tarafıma hak ettiğim ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.















