Allianz Sağlık Sigortası Mağdur Etti

Ağustos 2023 yılında Allianz Sigorta'dan sağlık sigortası yaptırdım. Daha önce AXA Sigorta'da endoskopi işlemi geçirdiğim için, geçiş yaparken tanı olarak gastrit yazıldı. Bu nedenle acente şirketi 'üst gastrointestinal hariç' şeklinde bir madde ekledi ve bu durumu bana bildirmedi. Hastaneye gittiğimde, sigortayı yaptırdıktan dört ay sonra bu durumu öğrendim. Allianz Sağlık Sigortası'na durumu ilettiğimde, 2023 yılında yapılan endoskopi sonucunda gastrit tanısı konulduğu için bu durumun geçerli olduğunu belirttiler. Ancak herhangi bir tedavi uygulanmadan tanı konulmasının nasıl mümkün olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Sağlık ocağına gittiğimizde bile bir tanı konulmaktadır. Yaşadığım bu mağduriyet karşısında hatalarını kabul etmeyen Allianz Sigorta'nın tutumunu doğru bulmuyorum. Sorunun çözümü yerine, acente şirketinin yaptığı hatanın bedelini bana ödetiyorlar.