Dosya Numarası: 89098287Yıllardır hem kendime hem de tüm aile üyelerime Allianz Sigortadan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırırım. Bugüne kadar ne provizyonda, ne de başka bir hususta hiç sorun yaşamadım. Ancak bu kez beni çok mağdur ettiler. Haksız ve hukuksuz bir şekilde provizyon talebi reddedildi.
Şöyle ki, ben 2018 yılında böbrek ameliyatı olmuştum. O zamanlar sigortalı değildim evet. Senede 1 kez kontrol amaçlı Üroloji doktoruna giderim. Ne olur ne olmaz diye. Bugüne kadar sigorta şirketi hep muayene ücretini ödeyip, tetkikleri karşılamadı. Bu da doğal sonuçta.
Ama bu kez özel hastaneye gittiğimde, sigorta şirketi hem muayene ücretini hem de tetkik ücretlerine ilişkin provizyon talebini reddetti. Bende tüm masrafları cebimden ödemek zorunda kaldım.
Yukarıda izah ettiğim üzere, tetkiklerin karşılanmaması kararına bir itirazım yoktur, ancak benim poliçemde yılda 10 kez ayaktan doktor muayenesi teminatı var iken ve ben bu hakkı kullanmak için dilediğim zamanda dilediğim doktora gidebilecek iken, muayene ücretimin ödenmemesi tamamen hukuka aykırı bir durumdur.
Hastaneye sadece muayene ücretini ödeyerek faturasını ve kredi kartı slibini aldım, sigortaya başvurdum ancak henüz tarafıma bir ödeme yapılmadığı için ciddi mağdurum. Şikayetçiyim.
Dosya Numarası: 89099929
Dosya Numarası: 89098287
Yorumlar