to read complaints and reviews, or file yours.Allianz İşsizlik Teminatı Başvurusunda 3 Ay Süren Gecikme Ve Cevapsızlık
Aralık 2025 tarihinde Allianz krediye bağlı işsizlik teminatı kapsamında Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım kredi için başvuru yaptım. 16.12.2025 tarihli başvurum için açılan ye983556481 numaralı dosyamla ilgili olarak yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir sonuç bildirilmemiştir.
Bu süreçte neredeyse her hafta düzenli olarak Allianz müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece oyalayıcı cevaplar aldım ve dosyamın hangi aşamada olduğu konusunda net, somut bir bilgi verilmedi. Kredi taksitlerimi ödemeye devam ederken sürecin bu kadar uzaması hem maddi hem de manevi anlamda ciddi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Poliçe kapsamında hak ettiğim ödemenin bir an önce yapılmasını, başvurumun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve dosyamın durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde süreci ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Başvurumun üç ay geçmesine rağmen hiçbir sonuç almadım, her hafta aradığımda sadece oyalayıcı cevaplar aldım ve dosyamın durumu hakkında net bilgi verilmedi. Kredi taksitlerimi ödemeye devam ederken bu gecikme maddi ve manevi olarak beni mağdur etti. Markanın yaklaşımını ise berbat ve ilgisiz buluyorum.
Dönüş olmadı.
