Allianz Hayat Ve Emeklilik BES Ana Paramı Vermiyor!

Allianz Bireysel Emeklilik sistemine kayıt oldum. Yaklaşık 8000 TL biriktirdikten sonra sistemden ayrılmak istedim. Allianz bütün parama el koyarak bana hiç ödeme yapılmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleriyle iptal işlemini gerçekleştirirken müşteri temsilcisi çağrı esnasında bütün paranın gideceğini bana söylemedi, orada da bir bakıma kelime oyunu yaptılar. Sonra ben bir daha müşteri temsilcisiyle görüşme gerçekleştirdim, madem param gidiyor devam edeyim ödemelere param yanmasın dedim fakat onu da kabul etmediler. Sonuç olarak benim ana parama el koydular. Bu konuyla ilgili kimle görüşeceğim, ne yapmalıyım bilmiyorum ama mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.