Allianz Hayat Ve Emeklilik’te Bireysel Emeklilik İptalim Çözülmedi, Param Geri Dönmedi!

Allianz Sigorta’da bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak sözleşme iptali talebinde bulundum. Buna rağmen bugüne kadar ayrılma işlemim sonuçlanmadı ve paramı geri alamadım.

Herhangi bir net tarih ya da süreç bilgisi verilmedi, ayrıca sonrasında tekrar aramama rağmen müşteri hizmetleriyle de sağlıklı bir görüşme sağlayamadım. Sürecin neden uzadığına dair bana açıklayıcı bir bilgi iletilmedi.

54168*** numaralı sözleşmemin iptal edilmesini ve bireysel emeklilik hesabımda bulunan tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.