to read complaints and reviews, or file yours. 
Otele giriş yapmadan önce, normal havuzlarının ısıtmalı olup olmadığını sorduk. Ayrıca rezervasyon yapmadan önce de iki kere telefonla havuzların ısıtmalı olup olmadığını sorduk ve bize havuzların ısıtmalı olduğu söylendi. Fakat maalesef, termal havuz dışında kalan havuzlar buz gibiydi ve ortam soğuktu. Sebebini sorduğumuzda, günlük bir ısıtma sistemi arızası olduğu söylendi. Ancak böyle bir arıza varsa ve iki günlük gelmişsem, çocuğum havuza giremeyecekse neden kalayım? Ayrıca, giriş yapmadan önce özellikle sormuştuk; madem arıza vardı, neden söylenmedi? Maalesef otelden ayrıldık ve ücret iadesini zar zor yaptılar. Kısacası, gidilecek bir otel değil.
Beş günlük bir tatildi. Öncelikle yeni ve fiyat performans olarak güzel bir otel. Odaları ve yatakları çok temiz; benim için en önemli noktaydı, teşekkür ederiz. Fakat eksik yönleri de var. Üçüncü kattaki odalar çok soğuk; banyodan sonra gece camlardan buz gibi soğuk üfürüyor. Oğlum ilk geceden ateş...
Kasım ayında sayısız hoteller arasında puan durumuna güvenerek bir gece konaklama için otele rezervasyonu yaptım. Ulaşınca, kayıt işlerimden sonra odama geçtim, oda buz gibiydi klima çalışmıyordu, ilgiliye durumu ilettiğimde klimaların çalışmadığı, yapılacağı söylendi. Otelde işlerim sebebiyle durma...
Geçen yıl geldiğim otel bu sene muhtemelen el değiştirmiş. Otel, bakımsızlıktan dolayı o kadar kötü bir duruma gelmiş ki, işletmeci ve yabancı çalışanlarla da kimseyle iletişim kuramıyoruz. Gelelim sorunlara: Termal otel olmasına rağmen 4 gece için geldik ve otelin havuzu hâlâ kapalıydı. Çocuk parkl...
Artık gerçekten tavır ve üsluptan rahatsız olduğumuz için arızalanan ısıtma ve sıcak su sisteminde aramayı bıraktık. Yoksa sorun hala devam etti ve bir türlü çözüme ulaşamadık. Sıcak su asla akmıyor sürekli arıza veriyor ve üç günde bir kez bile duş alamadık. Gece arızalanan ısıtma sistemi için saba...
Peyzaj güzel çalışan personel hizmet konusunda yeterli fakat yönetim kötü geldiğimiz gün yemek yiyebilmek için 10 dakika ara ile menüde olan yiyecekleri öğrenebildik menüde çoğu yiyecek eksikti en başta küçük çocuklar için iki aile olarak geldik havuz olması bizim tercihlerimiz arasında 1. Sırada ik...
Yorumlar