to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl geldiğim otel bu sene muhtemelen el değiştirmiş. Otel, bakımsızlıktan dolayı o kadar kötü bir duruma gelmiş ki, işletmeci ve yabancı çalışanlarla da kimseyle iletişim kuramıyoruz. Gelelim sorunlara: Termal otel olmasına rağmen 4 gece için geldik ve otelin havuzu hâlâ kapalıydı. Çocuk parklarında arılar petek yapmış, odalarda klima bozuk, resmen ter içinde uyuyamıyoruz. Çocuk havuzunda paslanmış vidalar var ve uyarmamıza rağmen geçen seneden beri hâlâ duruyor. Hiçbir önlem alınmamış, tam anlamıyla bir fiyasko. Tatilsepeti'nden iade talebinde bulunduk, kabul edilmedi. Mecburen konaklıyoruz.
Bu firma ile otel tatiline gitmek gibi bir hatada bulunduk maalesef. Götürdükleri otel yani nasıl anlatsam bilsem önünden dahi geçmeyeceğim bir otel. Çocuklarla ilgili bir etkinlik düzenleniyor ve hijyenden o kadar uzak ki. Çocuğum havuzda yüzerken eline koluna saç yumakları yapışıyor. Havuz başı ki...
Otele giriş yapmadan önce, normal havuzlarının ısıtmalı olup olmadığını sorduk. Ayrıca rezervasyon yapmadan önce de iki kere telefonla havuzların ısıtmalı olup olmadığını sorduk ve bize havuzların ısıtmalı olduğu söylendi. Fakat maalesef, termal havuz dışında kalan havuzlar buz gibiydi ve ortam soğu...
26-28 Nisan tarihleri arasında villam 4 te konakladık. Adı üzerinde burası bir tatil villası ve buraya "kışın" gelmenin amacı sıcak havuz olması. Maalesef geldiğimiz günden çıktığımız güne kadar havuz ısınmadı ve bize sadece teknik bir arıza dendi. Geceliği 6500 TL olan bir konaklama için teknik arı...
Tam anlamıyla fiyasko 3 gece 4 gün kaldığımız otelde odamız 1 kez dahi temizlenmedi, verdikleri odanın kapısı kilitlemediğin sürece kapanmıyor. Klima bozuk aşırı ses yapıyor kafamıza düşecek diye korkarak uyuduk. 4 yaşında ki kızımı annesi duş aldırırken duşakabin camı patladı verilmiş sadakamız var...
Yorumlara ve görsellere aldanarak gittik. Otele temiz ve bakımlı yazan insanların yaşadıkları yerleri gerçekten çok merak ediyorum. Ayrıca otele mükem...
Yorumlar