Casa Nuez Sapanca

13.01.2025 tarihinde Sapanca Casa Nuez tesisinden ayrılmak üzereyken son derece nezaketsiz ve kırıcı bir muameleyle karşılaştım. Sabah odadan çıkacağımız sırada görevliler odaya girip tek tek bardak sayımı yaptılar ve iki bardağın kırılmış olduğunu söylediler. Odanın demirbaşına herhangi bir zarar v...

19, 20 ve 21’inde Casa Nuez isimli işletmede 4, 5 ve 6 numaralı evlerde konakladık. Konaklama sürecimiz boyunca birçok sorun yaşadık. Kaldığımız evlerde ısıtma arızalıydı, Wi-Fi düzgün çalışmıyordu, televizyon yoktu ve odada böceklerle karşılaştık. Bu durum hem konforumuzu hem de güvenlik ve hijyen ...

29-31 Mart 4 kişilik yer aldım bu işletmeden. Fiyat 18620 TL idi. Aynı gün akşam saatlerinde işletmeyi aradığımda mart ayında işletmenin tadilatta olacağı bilgisini verdi. Yani kapalıyız dendi. Ertesi gün Instagram hesabından aynı tarihler için fiyat bilgisi aldım ve nedense o tarihlerde açık olduk...

Artık gerçekten tavır ve üsluptan rahatsız olduğumuz için arızalanan ısıtma ve sıcak su sisteminde aramayı bıraktık. Yoksa sorun hala devam etti ve bir türlü çözüme ulaşamadık. Sıcak su asla akmıyor sürekli arıza veriyor ve üç günde bir kez bile duş alamadık. Gece arızalanan ısıtma sistemi için saba...

Yaşadığımız en kötü deneyimdi. Ev sahibinin tavrı ve üslubundan hiç hoşlanmadık. Sıcak su akmıyordu, ocak, kettle ve kahve makinesi yoktu. Talep ettiğimizde kimse getirmedi. Gelir gelmez 'paranızı göndermediniz' diye sert bir tavırla karşılaştık. Tatiliniz boşa gitmesin, paranıza yazık olur.

Yanıltıldık. 4 kadın ve iki çocuk olarak buraya geldik. Önce bize verilen bungalovda karışıklık olduğu söylendi başka bungalova alındık. Alındığımız bungalovda park yatak yoktu gitmeden önce belirtmemize rağmen konmamıştı. Bunu söyledik eski bir park yatak getirdi işletmenin sahibi olduğunu öğrendiğ...