to read complaints and reviews, or file yours. 
Ay Telekom ev interneti aboneliğim için iki gün önce fatura ödememi yaptım, dekontumu da aldım. Ancak ödemeden sonra modem üzerindeki internet ışığı yanmıyor, diğer tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor.
Sorun 29.11.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona cevap veren olmuyor. Hem ödediğim hizmetten yararlanamıyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım.
Ay Telekom’dan internet bağlantımın acilen sağlanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Tarafıma 0544 xxx xx 61 numaralı telefon üzerinden geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Ay Telekom ev internetimi 4 gündür neredeyse kullanamıyorum. İnternet hızı o kadar yavaş ki ne dizi ne film izleyebiliyorum, genel olarak tüm sitelere girişte ciddi derecede sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, hatta b...
Ay Telekom adlı internet sağlayıcı şirketten ev interneti almıştım. Telefonla, online işlemlerden veya nereden yazarsanız yazın ulaşılmıyor. Geri dönüşleri hiç yok. Belirli fiyattan verdikleri interneti 2 ay geçmeden zamladılar. Hiçbir işleri düzgün değil, asla hiçbir şey için cevap alamıyorsunuz. Ş...
Netgsm ev interneti aboneliğimde 22.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarından beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi sıfırlamak zorunda kaldım ve ardından kolay kurulum adımlarını eksiksiz uyguladım, modem üzerindeki tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen cihazlarımda “internet yok” uyarısı alıyorum...
Ay Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, internet arızası ile ilgili olarak 3 gün önce arıza talebi oluşturdum; ancak hiç kimse geri dönüş yapmadı. Zor da olsa bağlandığım müşteri hizmetleri, ekip göndereceklerini bildirdi fakat kimse aramadı. 3-4 gündür olmayan internet ile ilgili herhangi bir g...
Yorumlar