Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Krediyle Alışveriş Yaptım Siparişim Oluşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 19:34
3.528
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“H** Hanım hemen geri dönüş yaptı ve yardımcı oldu marka ilgisi çok iyiydi teşekkürler”

14 Ağustos tarihinde Alışgidiş web sitesi üzerinden alışveriş yapmak için Fibabanka internet uygulaması aracılığıyla 29.999 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başvurum onaylandı ve işlemi tamamladım, ancak buna rağmen siparişim sistemde oluşmadı. Kısa bir süre (yaklaşık 15-20 dakika) beklememe rağmen herhangi bir sipariş kaydı göremedim.

Bu durumun ardından Fibabanka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunum çözülmedi ve yardımcı olamadılar. Alışgidiş'e ise ulaşamadım. Şu an hem kredi borcum başlamış durumda hem de siparişim yok. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir sipariş veya müşteri numarası verilmedi.

Siparişimin bir an önce oluşturulmasını ya da kredinin iptal edilerek tutarın hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Ahmet
Ahmet
14 Ağustos 2025 22:55

Ve işlemi gerçekleştirmemiş olmama rağmen Fibabanka üstünden kredi limitim düştü senelerdir kullandığım bir bankaya gerçekten böyle bir durumu yakıştıramadım alışgidiş web sitesinden ise hala dönüş yapılmadı kaliteli bir girişimdi umarım problem bir an önce hallolur

15 Ağustos 2025 08:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Ahmet Bey , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için; Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ahmet
Ahmet
15 Ağustos 2025 10:04

Tarafıma henüz bir dönüş sağlamadı sizden dönüş bekliyorum

15 Ağustos 2025 10:21

Merhaba Ahmet Bey , Talebiniz ile ilgili olarak, 47971 numaralı inceleme kaydınız oluşturulmuştur. En kısa sürede tarafınızı bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için; Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

15 Ağustos 2025 10:58

Merhaba Ahmet Bey , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Ahmet
Ahmet
16 Ağustos 2025 23:24

H** Hanım hemen geri dönüş yaptı ve yardımcı oldu marka ilgisi çok iyiydi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Temmuz 2025 11:17
2.347

Kredi Çekildi Ama Sipariş Ödeme Bekleniyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Temmuz 2025 20:10
5.497

Alışgidiş Alışveriş Kredisi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Sorun Çözülmüyor

profile
12 Ağustos 2025 01:22
2.173
alisgidis-alisveris-kredisi-basvurusu-surekli-hata-veriyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

profile
15 Eylül 2025 12:20
2.844
Benzer Şikayet Yaz