Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade İşlemi Gecikti Ödediğim Tutar Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
30 Eylül 2025 11:11
2.607
Bilal'ın Teşekkür Mesajı
“Para iadesini de sorun yaşıyordum iletişime geçer geçmez hal oldu çok teşekkür ederim”

Yenilenmiş Samsung Galaxy z Flip 6 256GB -c Kalite- Gümüş modelini Alışgidiş üzerinden satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında iade etmek istedim. 5 gün önce iade talebimi oluşturdum ve ürünün kutusu ile aksesuarları eksiksizdi, herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Sipariş numaram: 2609202580483.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işleminin 1 ile 3 iş günü içinde onaylanacağı ve ödediğim 39.579 TL’nin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe de sunulmadı.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 14:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Bilal Bey , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

30 Eylül 2025 14:49

Merhaba Bilal Bey , Talebiniz ile ilgili olarak, 55972 numaralı inceleme kaydınız oluşturulmuştur. En kısa sürede tarafınızı bilgilendireceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için; Çağrı Merkezimizi de arayarak hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

03 Ekim 2025 14:48

Merhaba Bilal Bey, Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bilal
Bilal
03 Ekim 2025 14:49

Para iadesini de sorun yaşıyordum iletişime geçer geçmez hal oldu çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Başlangıç Tarihi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 15:43
413

profile
28 Ocak 2025 18:46
705
Hepsiburada'da Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

İdefix Kullanılmış Telefon Gönderildi, Garanti ve Fatura Sorunu Yaşıyorum

profile
Latif
25 Eylül 2025 20:32
691
idefix-kullanilmis-telefon-gonderildi-garanti-ve-fatura-sorunu-yasiyorum-2.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 23:03
4.078

Amazon'da İade Süreci Çok Uzadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Yavuz
09 Ağustos 2025 23:22
1.820
Benzer Şikayet Yaz