to read complaints and reviews, or file yours.Gümrükte Takılan Kask Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
9 Ekim 2025 00:262.875
Aliexpress üzerinden 1 Ekim’de full Face kask siparişi verdim. Sipariş numaram: 2710170902438. Ürünün toplam bedeli 1185 TL olup, bunun 798 TL’si ürün, 387 TL’si ise vergi olarak ödendi. Ancak ürünüm, 30 euro ve 30 kilo sınırını aşmamasına rağmen gümrükte takıldı ve bana “sınırı geçtiği için teslim edilmeyecek” şeklinde bir mesaj geldi. Gümrük işlemlerinin İstanbul’da gerçekleştiğini tahmin ediyorum.
Konu hakkında Aliexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz sistemlerine bile düşmemiş olduğunu söylediler ve bir çözüm sunulmadı. Ürünümün ya tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arkadaşım geçmiş olsun aynı durum benim başıma geldi ben 2 defa yaşadım sorunu ve geri aldım kredi kartına. İtiraz ettim ve uluslararası yasalar gereğince kredi kartınıza iade ediyorlar evrakları resimlerini Bir ayı buluyor ayıplı Dünya'nın Hangi sitesinden alışveriş yaparsan yap kredi kartınız sorumlu oluyor teslim edilmeyen ayıplı hizmet geçer