to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir AliExpress üzerinden özellikle elektronik ve video oyun kategorilerinde alışveriş yapıyordum. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ürün sayfalarında sürekli “bulunduğunuz adrese gönderim sağlanmıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve Türkiye’ye sipariş veremiyorum.
Daha önce aynı mağazalardan sorunsuz şekilde alışveriş yapıyordum; hatta yaklaşık bir ay önce bile ürün alabildiğim bir mağazadan şu anda hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bazı satıcılara yazdığımda, bunun Türkiye’deki gümrük politikalarından kaynaklandığını söylediler; ancak net ve resmi bir açıklama yapılmadı. Uygulama veya site üzerinden de bu konuda açık bir bilgilendirme göremiyorum.
Türkiye’deki kullanıcıların mağduriyet yaşamaması ve daha önce olduğu gibi alışveriş yapabilmesi için Türkiye’ye gönderimlerin yeniden açılmasını ve bu kısıtlamayla ilgili AliExpress tarafından açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aliexpress üzerinden birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak bu ürünler Türkiye’ye giriş yaptıktan sonra gümrükte takıldı ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu defalarca Aliexpress müşteri hizmetlerine ilettim. Bana “ürünü ...
Aliexpress adlı Çin firmasından ürün satın aldığınızda, 'gümrük vergisi' adı altında ekstra ücretler talep ediliyor. Eğer beşten fazla sipariş verirseniz, Türkiye'deki gümrük komisyoncusu firması tarafından bir e-posta alıyorsunuz. 'beş parçadan fazla sipariş getiremeyeceğiniz için Türk gümrüğü tara...
tr.Aliexpress.com adresi üzerinden hiçbir ürünü sepete ekleyemiyorum sebep olarak adresime gönderilmediği uyarısını alıyorum. Sipariş vermek istediğim ürünler Çin markası ve başka bir satın alma yolum, alternatifim yok. Bu üretici ve satıcılar durumdan haberdar mı acaba? İşin trajikomik kısmı da fir...
Uzun süredir AliExpress’ten alışveriş yapmak istiyorum. Sitede özellikle beğendiğim çok sayıda uygun fiyatlı ve güzel saat var, ancak yaklaşık 4 yıldır adresimi girdiğimde “adresinize kargolama yapamıyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Türkiye’ye gönderim yapılmadığı için bu ürünlere erişemiyoruz. D...
AliExpress'ten iki kez alışveriş yaptım. Türkiye'ye sorumlu olarak gelen ürünler, gümrük muayenesinden geçemediği gerekçesiyle teslim edilmiyor veya iade işlemleri yapılmıyor. İletişim kurabileceğimiz bir yetkili bulunmuyor. AliExpress müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürünlerde herhangi bi...
Yorumlar