Aldığım Khons Şarj Cihazı Çalışmıyor, Satıcıdan Ve Platformdan Çözüm Alamadım
21 Şubat 2024 tarihinde aliexpress üzerinden Khons marka 22 KW taşınabilir araç şarj cihazı satın aldım. Cihazı ara ara kullandım, başından beri ufak tefek sıkıntılar olsa da çalışıyordu. Ancak şu anda tamamen şarj etmeyi kesti. Araca bağladığımda herhangi bir hata kodu vermiyor fakat şarj işlemini başlatmıyor.
Aynı aracı başka şarj cihazlarıyla denediğimde sorunsuz şarj oluyor, dolayısıyla sorun araçta değil, aldığım Khons şarj cihazında. Aliexpress destek üzerinden satıcıya ve platforma ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaklaşık 22.441,51 TL ödediğim bu ürün şu an kullanılamaz durumda. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.























