to read complaints and reviews, or file yours. 
Alibaba internet sitesi üzerinden Çin’den arıcılık için buhar aparatı siparişi verdim. Awb numarası 888196490330 olan kargomun ürün bedeli 22 USD, kargo için ise ayrıca 23 USD ödedim. Ürünü alırken, 1500 USD’ye kadar olan gönderilerde gümrükte sıkıntı olmayacağı özellikle belirtildi ve bu nedenle gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ürün Fedex ile gönderildi.
Şu an kargom 26 Ocak’tan bu yana İstanbul Atatürk Havalimanı gümrükte bekliyor. Ne gönderici firmadan ne Alibaba’dan ne de kargoyu taşıyan Fedex’ten doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Fedex beni gümrük müşavirliğine yönlendiriyor, gümrük müşavirliği ise telefonlara cevap vermiyor. Alibaba tarafında da muhatap bulamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Şahsi kullanımım için gelen bu kargonun akıbeti konusunda hiçbir bilgi alamıyorum, gönderimin ne olacağını bilmiyorum ve yaşadığım bu belirsizlik sebebiyle ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Bu nedenle, artık bu süreçle uğraşmak istemediğim için şahsi kargomun gümrükte imha edilmesini ve tarafıma bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Alibaba ve Fedex’in müşteriyi ortada bırakmadan, sorumluluk alarak süreci şeffaf şekilde yönetmesini ve benim durumumda olan müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
17 Kasım tarihinde Alibaba.com üzerinden 'Auto Dust Collector Laser Sweeping Robot' isimli üründen 2 adet robot süpürge siparişi verdim. Ürünler için 13.000 TL, kargo için ise 1.450 TL ödedim. Ancak siparişim, 12 Aralık tarihinde gümrüğe takıldığı için hiçbir şekilde teslim alamadım ve şu an ortada ...
Alibaba üzerinden ocak ayının 6’sında kredi kartı ile kaynak camı ürünü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 gündür İstanbul gümrükte “işlem devam ediyor” şeklinde görünüyor ve özellikle 12 Ocak’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme olmuyor. Gönderimle ilgili ulaşabileceğim bir telefon numar...
Alibaba üzerinden Çin’den araba akışmetre ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 277968259501025143’tür. Ürünüm yaklaşık 3 aydır yolda gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun İstanbul’a geldiği görünüyor ancak bundan sonra hiçbir ilerleme olmadı. Taşımayı Fedex üstlenmiş görünüyor fakat ...
Alibaba üzerinden 21.11.2025'de yurt dışından değerli bir takı kolye siparişi verdim. Toplam 42 dolar ödedim, bu tutara vergi ve kargo da dahildi. Kargo hareketlerinden 27.11.2025'de ürünün Türkiye’ye giriş yaptığını gördüm ancak o tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür ürünüm gümrükte bekliyor ve bana...
31.07 tarihinde Alibaba üzerinden bir adet Kernel marka fototerapi cihazı ve bir adet hl V100 model şok dalga cihazı siparişi verdim. 269686215001021703 ve 270231726001021703 numaralı siparişler için toplamda 606 dolar kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler İstanbul’a ulaştığında ayrıca 500 dolar güm...
Yorumlar