to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Bilet Kullanılamadı Ve Ücret İadesi Talebi
12.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Çorum için saat 23:59 kalkışlı iki adet otobüs bileti aldım. Biletleri aldıktan sonra Obilet üzerinden telefon numarama gelen mesajda otobüsün 00:30 civarında kalkacağı yazıyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek hareket ettim.
Ancak mesajın yanlış olduğunu, asıl kalkış saati olan 23:59’da otobüsten beni aradıklarında ve otobüsün hareket ettiğini söylediklerinde fark ettim. Mesajda verilen yanlış saat yüzünden iki biletim de yandı ve seyahatimi gerçekleştiremedim.
Mağduriyetimi kendi imkanlarımla çözmek zorunda kaldım, tekrar bilet alarak ertesi güne bilet ücreti ödedim ve şu an yoldayım. Yanlış bilgilendirme sonucu kullanamadığım 2 biletin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, seferimiz sırasında yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
