to read complaints and reviews, or file yours.Hamile Yolcuya Duyarsızlık Ve Kişisel Alan İhlali
17 Ağustos 2025 tarihinde Arhavi Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 00:10’da hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 4 numaralı tekli koltukta seyahat ediyordum. Önümdeki 1 numaralı koltukta oturan yolcu, sefer boyunca koltuğunu aşırı şekilde geriye yatırarak kişisel alanımı ihlal etti. Hamile olduğumu belirtmeme ve hem kendisini hem de muavini uyarmama rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve "Yapacak bir şey yok" denilerek geçiştirildim. Aynı sorunu otobüsteki kardeşim de yaşadı, ona da yardımcı olunmadı.
Bu durum nedeniyle yolculuğum son derece rahatsız ve huzursuz geçti. 3 bilet için toplam 2400 TL ödedim ve özellikle hamile olduğumu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni çok üzdü. Şu anda hâlâ yolculuk halindeyim, sefer bitiminde müşteri hizmetlerini de arayacağım.
Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Bilet bilgilerim: PNR VV000ETUD, Obilet B002, Koltuk: 4-8-9.
