to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının 19 sh 333 plakalı otobüsü ile Ünye’den Giresun’a bir valiz gönderdim. Ancak valizim otogara bırakılmadı ve teslim edilmeyi unuttuklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle değil, direkt otobüsün muaviniyle görüştüm. Muavin, valizi bırakmayı unuttuklarını ve otogara girmediklerini, eğer uygun bir araç bulabilirlerse gün içinde geri yollayacaklarını söyledi. Ancak araç bulunamadığı için valizim ertesi gün, yani 17 Eylül sabahı, tekrar Giresun’dan geçen otobüsle getirildi. Fakat otobüs yine otogara girmedi ve valizi yol kenarından almak zorunda kaldım.
Valizimin içinde okul için gerekli kıyafetlerim ve malzemelerim vardı. Bu nedenle 17 Eylül sabahı okula gidememek zorunda kaldım. Ayrıca otobüsün geliş saati ders saatine denk geldiği için mağduriyetim daha da arttı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Firmanın yetkililerinden, valiz ve eşya teslimlerinde daha dikkatli olmalarını ve teslimatların mutlaka kayda alınmasını talep ediyorum.
Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul'dan Giresun'a geldim. Evimin önünden geçen otobüsten ben kurallara uyup otogarda inmeyi kabul ederken diğer yolculardan yolda istedikleri yerde indirilenler oldu. En şaşırdığım ise uygulamalı otelin önünde işlek bir yolda arabaların yolunu keserek indirmeleri old...
Ali Osman Ulusoy aracına Ankara AŞTİ'den 16 Haziran gece 02.00 otobüsüne bindik. 55 SG 757 plakalı araca Giresun Keşap'ta 13.07'de indik. İndiğimiz yerde valizimin kaybolduğunu öğrendim. Valize otobüse binerken ne bir barkod ne de başka bir şey yapıştırıldı. Muavin zaten ilgilenmedi, indirdi beni bı...
Ali Osman Ulusoy firması ile 17.09.2024 tarihinde 7:45 aracı ile Ünye den Trabzon'a gitmek için bilet aldım. Araç zamanında gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yetkilisi aracın 25 dakika gecikeceğini bildirdi. Gişe görevlisine de durumu bildirdim. Görevli otobüsü aradı ve beni...
09.06.2025 tarihli Ankara/Gerze arası saat 22.00da plakalı Ali Osman Ulusoy firması ile seyahat ettim. Gerze’de indiğim zaman valizimin olmadığı fark edildi ve muavin benimle laubali bir şekilde valizi benim yanlış arabaya verdiğimi iddia etti. Hiçbir mahcubiyet göstermedi. Aynı zamanda otobüse vali...
09.10.2025 tarihinde saat 16:45’te Ordu Otogarı 12 numaralı perondan kalkan Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV000ZD2P numaralı seferde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana herhangi bir mesaj ya da arama yoluyla bilgi verilmedi. Otobü...
Yorumlar