to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Samsun Otogar – Erzurum Otogar seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV00315...R4 numaralı biletimi 38 numaralı koltuk için aldım ve sefere 1 saat kala Samsun Otogarı’na giderek peronda beklemeye başladım. Otobüs geç gelmesine rağmen herhangi bir anons yapılm
2 Nisan saat 14.15’te Ali Osman Ulusoy firması ile Muğla’dan Ordu’ya giden otobüse bindim ve 22 numaralı koltukta seyaha...t ettim. Pazartesi sabahı saat 07.00 civarında Ünye Otogarı’nda indim. Otogara iner inmez kulaküstü kulaklığımın (Soundcore Life q30) yerinde olmadığını fark ettim. Otobüsten inip
12.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile İzmir’den Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım iletişim ve hizmet yetersizli...ğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 16–17 saat süren uzun bir yolculuk olmasına rağmen, personelin yolcularla iletişimi neredeyse yoktu ve ilgilenme konusunda ciddi bir eksiklik var
13.05.2026 tarihinde saat 00:45 seferiyle Sakarya’dan Ali Osman Ulusoy firması ile Samsun Kavak için bilet aldık. Binerk...en özellikle Kavak’ta ineceğimizi belirtmemize rağmen, otobüsten Kavak’ta indirilmedik ve Samsun’a kadar götürüldük. Bölgeyi bilmediğimiz için sorduk ve Kavak’ı geçtiğimizi fark ed
11.05.2026 Pazartesi günü saat 21.30 için Ali Osman Ulusoy firmasından Yozgat–Osmaniye seferine VV002ZUD8 numaralı bilet...i aldım. Yolculuk başlangıçta normal ilerlerken, gece Niğde Gar ve İpekyolu Tesisleri molasından sonra saat 04.38 civarında Adana Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde uyurken görevli
"Yaşamış olduğum mağduriyetim bir gün içinde düzeltildi. Genel merkezin alakası güzeldi. İlgililere teşekkürler"
22 Mayıs saat 03.15 seferi için Ali Osman Ulusoy’un Giresun Görele şubesind...en oğlumla birlikte 2 kişilik bilet aldım. Oğlumun engel oranı %92, benim e
09.05.2026 tarihinde saat 09.30’da Görele’den hareket eden Görele – İstanbul Express seferinizle yolculuk yaptım. “Expre...ss” olarak belirtilen bu seferden, daha az mola veren ve daha kısa sürede varış sağlayan bir hizmet beklerken yolculuk yaklaşık 18 saat sürdü ve güzergâh boyunca çok sayıda durakla
İş seyahatlerim nedeniyle Denizli’den Muğla’ya sık sık seyahat ediyorum. 11.05.2026 tarihinde de Denizli Otogarı’ndan 07...:15 Denizli–Marmaris seferi için Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yapmak istedim. Biletimi firmanın yazıhanesinden almak üzere gişeye gittiğimde görevli yerinde değildi, yaklaş
27 Nisan 2026 Pazartesi günü Samsun Terminal’den Ali Osman Ulusoy firmasının saat 11.00 Samsun–Ankara aracıyla, Ankara’y...a tarafıma ulaştırılmak üzere 4 sayfa kağıttan oluşan bir mektup gönderimi için benden 400 TL ücret alındı. Aynı gün, saat 12.00 aracınızla, yine Samsun’dan Ankara’ya benzer şekild
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara’dan Bursa’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle, 15 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Akşam namazı vakti boyunca otobüs hiçbir şekilde mola vermedi. Namaz vaktinin çıkmasına çok az bir süre kalmışken, sadece 5 dakikalık bir duraklama yapıp yapamayaca
09.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul–Ordu seferi için 17:30 kalkışlı, 53 ACS 666 plakalı Ali Osman Ulusoy ...aracına binerken 20 kg civarında bagajım için kaptan tarafından ayrıca ücret talep edildi. Bu talep sırasında kullanılan üslup ve yaklaşım, sanki benden ek ücret istermiş gibi bir
9 Mayıs saat 00.45'te Ali Osman Ulusoy, Giresun‑Espiye’den Ankara‑Söğütözü’ne giden sefere annem K***** U**** adına bile...t aldık. Annem özellikle muavine Söğütözü’nde ineceğini söylemesine rağmen, Söğütözü’ne gelindiği anneme söylenmemiş ve annem yanlış yerde indirilerek mağdur edilmiştir. Annem 59
09.05.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile saat 21.30 kalkışlı Ankara – Fethiye seferine bindim. Şu an yolculuk d...evam ediyor ve otobüsün içinde küçük küçük kırmızı-siyah böcekler dolaşıyor. Sadece belli bir bölge değil, neredeyse tüm otobüse yayılmış durumda ve yolcuların büyük çoğu kaşınmaya
8 Mayıs Cuma günü saat 15.30’da Ankara AŞTİ’den kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Bursa’ya seyahat ettim. Normal şartla...rda 5 saat 45 dakikada tamamlanması gereken yolculuk yaklaşık 7 saatte ancak tamamlanabildi. Bu gecikmeyi Bursa otogarındaki görevli personele bildirdiğimde, anlayış beklerken son
6 Mayıs 2026 günü saat 13:13 civarında Ali Osman Ulusoy çağrı merkezini, halihazırda mevcut olan biletime güzergah eklet...mek için aradım. Talebime “olmaz” denilerek herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Görüşme sonunda özellikle müşteri memnuniyeti anketine yönlendirilmek istediğimi belirttim. Bu
05.05.2026 tarihinde saat 15.45’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait 41 azf 644 plakalı, VV002XBC1 PNR numaralı Kuşadası–Af...yonkarahisar seferinde, 22 numaralı koltukta yolculuk ettim. Bu yolculukta hem güvenlik hem de Konfor açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca
Niğde–Hopa seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasından 03.05.2026 tarihinde saat 20.15’te Yozgat’tan Merzifon’a gitmek i...çin bilet aldım. Yaklaşık 170 km’lik bu mesafe için 800 TL ödedim ve verilen hizmet ile talep edilen ücretin kesinlikle birbiriyle örtüşmediğini yaşadıklarım sonucunda açıkça gördü
05.05.2026 tarihinde saat 01.00’da Ankara AŞTİ’den Samsun’a, Ali Osman Ulusoy firması ile VV002X56G PNR kodlu, b002 sefe...r numaralı yolculuğuma 34 numaralı koltukta başladım. Otobüse biner binmez sol çaprazımdaki beyefendi, koltuğunda böcekler olduğunu ve kaşındığını söyledi. Başta, otobüslerin düzen
24.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Osmaniye Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasına... ait, VV002T2NG PNR numaralı ve b002 sefer kodlu otobüse bindim. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve geç hareket etti. Yolculuğun başında bagaja teslim ettiğim 4 adet çantad
3 Mayıs 2026 tarihinde 22:45’teki Samsun–Taşköprü seferi için Ali Osman Ulu...soy firmasından 11 numaralı koltuk ile, VV002WFGQ PNR kodlu bileti aldım. B
Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini bugün saat 09.45 civarında bilet satın almak için aradım. Telefona cevap veren A**...*** isimli müşteri temsilcisinin tavrı ve tarzı son derece saygısız ve ilgisizdi, sorunumla ilgilenmek yerine yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir yolcu olarak bilet alma
02.05.2026 tarihinde saat 07:30’da Sinop > Trabzon seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun baş...ından sonuna kadar özellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, saygısız ve sert bir üslup kullandığına şahit oldum. Otobüs yeni silinmiş bahanesiyle, içeri bir kez girersem
