to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Eylül Pazartesi günü, Konya-Alanya güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasının 02:00 seferli otobüsüne bindim. Bileti internet üzerinden, PNR numarası VV000PQ9M ile aldım ve 700 TL ödedim.
Yolculuk sırasında muavin nerede ineceğimi sordu, ben de "Konaklı ışıklarda" ineceğimi belirttim. Gece yolculuğu olduğu için uyuyakaldım. Uyandığımda otobüs Konaklı ışıklarını geçmişti. Muavin ve şoförün yanına gittiğimde, muavin bana "Ben de uyumuşum, geçmişiz" şeklinde agresif bir tavırla karşılık verdi. Şoför ise "Ne var, Alanya’da inin" dedi. Ancak benim evim Alanya’da değil ve sabahın erken saatinde yol kenarında indirilmek zorunda kaldım. Eve taksiyle dönmek zorunda kaldım.
Gece çalışan muavin kendi mesai saatinde uyuyacaksa, yolcular olarak biz mi yolu takip etmek zorundayız? Ayrıca, muavin nerede ineceğimizle ilgilenmeyecekse neden tek tek gelip bize nerede ineceksiniz diye sorup not alıyor? Bu konuda firmanın bir açıklama yapmasını istiyorum. Şikayetimin herkes tarafından görülmesini talep ediyorum.
Ali Osman Ulusoy firmasından 23.02.2025 15:00 tarihli Kütahya-Ordu otobüsüne bindim. PNR numaram: 18140153. Bu otobüs Ordu otogarına giriş yapmadı, önünden geçti. Ben Ordu'da ineceğimi önceden iletmiştim. Şoför ve muavinin yanına gidince durumu söylediğimde, muavin tarafından "Siz Ordu dediniz, otog...
27/08/2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Adana-Çorum seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüsümün 10.30’da kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan 11.20’de hareket etti. Bu süreçte çalışanlar hem gerekli bilgilendirmeyi yapmadı hem de oldukça saygısız davrand...
30.09.2025 tarihinde saat 11:15’te Giresun’dan Alanya’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse, 14 ve 15 numaralı koltuklardan bilet alarak bindim (PNR: VV000VJS7). Yaklaşık 20 saat sürecek bu yolculukta, ödediğim 3.000 TL’ye rağmen karşılaştığım hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı ol...
21 Eylül saat 18.00’de Kayseri’den Kavak’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, şoför, muavin ve tüm çalışanların davranışlarından son derece rahatsız oldum. Tam saatinde otobüsün yanında olmamıza rağmen personel, 'Sizi mi bekleyeceğiz?' diye yüksek sesle bağırdı. Bu firmada daha önce de benzer şekild...
28.07.2024 saat 12.30'da Ali Osman Ulusoy adlı firmadan 2 kişilik Antalya Okurcalar'a gitmek için bilet aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak, internet üzerinden biletlere baktığımda hangi otobüsün hangi güzergahtan gideceğini bilemediğim için yanlış bir şey almamak adına bilgi almak istedim. Fakat ç...
Yorumlar