to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Tokat’tan Düzce’ye 20.30 çıkışlı seferine bindim. Bilette varış yeri Düzc...e olmasına rağmen, Düzce’de indirilmesi gereken yolcu, şoför ve muavinin ihmali nedeniyle Hendek tarafında, otobandan dinlenme tesislerinin olduğu yol kenarında indirildi. Aslında
13.05.2026 tarihinde saat 00:45 seferiyle Sakarya’dan Ali Osman Ulusoy firması ile Samsun Kavak için bilet aldık. Binerk...en özellikle Kavak’ta ineceğimizi belirtmemize rağmen, otobüsten Kavak’ta indirilmedik ve Samsun’a kadar götürüldük. Bölgeyi bilmediğimiz için sorduk ve Kavak’ı geçtiğimizi fark ed
"Yaşamış olduğum mağduriyetim bir gün içinde düzeltildi. Genel merkezin alakası güzeldi. İlgililere teşekkürler"
22 Mayıs saat 03.15 seferi için Ali Osman Ulusoy’un Giresun Görele şubesind...en oğlumla birlikte 2 kişilik bilet aldım. Oğlumun engel oranı %92, benim e
09.05.2026 tarihinde saat 09.30’da Görele’den hareket eden Görele – İstanbul Express seferinizle yolculuk yaptım. “Expre...ss” olarak belirtilen bu seferden, daha az mola veren ve daha kısa sürede varış sağlayan bir hizmet beklerken yolculuk yaklaşık 18 saat sürdü ve güzergâh boyunca çok sayıda durakla
09.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul–Ordu seferi için 17:30 kalkışlı, 53 ACS 666 plakalı Ali Osman Ulusoy ...aracına binerken 20 kg civarında bagajım için kaptan tarafından ayrıca ücret talep edildi. Bu talep sırasında kullanılan üslup ve yaklaşım, sanki benden ek ücret istermiş gibi bir
8 Mayıs Cuma günü saat 15.30’da Ankara AŞTİ’den kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Bursa’ya seyahat ettim. Normal şartla...rda 5 saat 45 dakikada tamamlanması gereken yolculuk yaklaşık 7 saatte ancak tamamlanabildi. Bu gecikmeyi Bursa otogarındaki görevli personele bildirdiğimde, anlayış beklerken son
6 Mayıs 2026 günü saat 13:13 civarında Ali Osman Ulusoy çağrı merkezini, halihazırda mevcut olan biletime güzergah eklet...mek için aradım. Talebime “olmaz” denilerek herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Görüşme sonunda özellikle müşteri memnuniyeti anketine yönlendirilmek istediğimi belirttim. Bu
04.05.2026 tarihinde saat 00:00’da Kocaeli İzmit Otogarından kalkan 34 mhu 662 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim.... Samsun – Bafra istikametine giden bu seferde 34 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. 30–31 numaralı koltuklarda oturan yaşlı bir amca yabancı uyruklu bir yolcuydu ve yolculuk s
3 Mayıs 2026 tarihinde 22:45’teki Samsun–Taşköprü seferi için Ali Osman Ulu...soy firmasından 11 numaralı koltuk ile, VV002WFGQ PNR kodlu bileti aldım. B
Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetlerini bugün saat 09.45 civarında bilet satın almak için aradım. Telefona cevap veren A**...*** isimli müşteri temsilcisinin tavrı ve tarzı son derece saygısız ve ilgisizdi, sorunumla ilgilenmek yerine yardımcı olmadan telefonu yüzüme kapattı. Bir yolcu olarak bilet alma
02.05.2026 tarihinde saat 07:30’da Sinop > Trabzon seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun baş...ından sonuna kadar özellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, saygısız ve sert bir üslup kullandığına şahit oldum. Otobüs yeni silinmiş bahanesiyle, içeri bir kez girersem
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kayseri–Merzifon seferinde muavinin davranışları ned...eniyle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. İkram servisi yapılırken önümdeki koltukta oturan yolcularla yaklaşık 10 dakika boyunca gereksiz bir samimiyet ve uzun Bi Soh
1 Mayıs Cuma günü saat 07.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri’den Karaman’a giden aracına 13 numaralı koltukta yol...cu olarak bindim. Otobüse biner binmez muavine Bifa durağında inmek istediğimi açıkça söyledim, muavin de “tamam” diyerek bunu onayladı. Yolculuk sırasında Bifa durağına yaklaştığ
"İlginiz için teşekkürler"
30.04.2026 günü saat 18.00’de Ordu-Çorum seferinde, Ali Osman Ulusoy firmas...ıyla yaptığım yolculukta koltuk numaram 22 idi. Sefer saatine yetişemediğim
28 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–İstanbul hattı için bayramdan 3 gün sonrasına bilet almak iste...dim. Daha önce bu hatta defalarca ileri tarihli bilet alabildiğim halde, bu kez sistemde ileri tarih seçeneği hiç çıkmıyordu. Sanki insanlar son anda karar veriyormuş gibi biletlem
27.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 55 alp 212 plakalı araçla Arifiye Otogar’dan Çanakkale’ye gece 23:00... kalkışlı bir yolculuk yaptım. Araç, güzergâh boyunca terminallerden yolcu almaya devam etmesine rağmen, bu aralarda dahi sigara içmek veya kişisel ihtiyaçlarımızı gidermek için ke
25/04/2026 22:45 biletli 34 Adana Ordu Urfa 13 plakalı araç Defalarca hem telefon ile kaptanı ve yazıhaneyi aramamıza ra...ğmen ayrıca çarşamba otogar yazıhaneden bizzat bileti almaya gittiğimde söylememe rağmen Dikbıyık ışıklarda otobüs bizi almadan devam etti bağıra çağıra otobüsü durdurduk. Zor bela
21 Nisan 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 53 dz 666 plakalı araçla Yalova–Ordu güzergahında yaptığım yolcul...ukta akşam namazı vaktinde yaşadığım bir hassasiyetsizliği belirtmek istiyorum. Namaz vaktinin girmesiyle birlikte mola talebinde bulunduğumda, şoför her namaz için duramayacakları
19 Nisan 2026 tarihinde saat 23:59’da Ali Osman Ulusoy ile İzmir–Ankara arasında yaptığım otobüs yolculuğunda, şoförün a...racı özellikle virajlarda aşırı zorlayarak kullandığını gördüm. Araç bu şekilde kullanıldığında, küçücük bir hata bile ciddi bir kazaya ve can kaybına yol açabilecek düzeyde risk y
20 Nisan 2026 günü saat 22.30’da Ankara’dan Marmaris’e, 61 au 345 plakalı Ali Osman Ulusoy aracınızla yaptığım yolculuk ...sırasında hem can güvenliğimizi hem de çalışma güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan bir olay yaşadım. Afyon’da, Veysel Karani Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı No:15/B ad
20 Nisan 2026 tarihinde saat 01:30 kalkışlı Merzifon – İstanbul (Dudullu) seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçl...a seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında, mola dönüşü saat 03:00 civarında araç içi ikram sırasında muavinin tarafıma karşı sergilediği son derece kaba ve aşağılayıcı üsluptan dol
17 Nisan Cuma günü saat 21.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta yaşadığım bir du...rumu paylaşmak istiyorum. Yol boyunca muavinin rahatsız edici ve sürekli üzerimde hissettiğim bakışları beni oldukça huzursuz etti. Bu durum üzerine kendisini kibarca uyardım, anca
