Gecikme Ve Personel Kavgası Nedeniyle Yaşadığım En Kötü Otobüs Yolculuğu

3 Mart tarihinde saat 21:00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara–Denizli seferine bindim. Otobüs, otogara gelmesi gereken saatten geç geldi, ardından Ankara AŞTİ’de yaklaşık 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu gecikmelerin yanında, muavinler ve şoförün kendi aralarında tartışıp kavga etmesi yolculuğu son derece gergin ve rahatsız edici hale getirdi.

Yolculuk boyunca verilen tüm molalarda da belirtilen süreden çok daha uzun süre bekletildik. Hem ciddi gecikmeler hem de personelin bu tutumu nedeniyle hayatımda yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından birini deneyimledim ve bir daha asla bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum.

Firmadan, bu yaşananlarla ilgili resmi bir özür ve detaylı bir açıklama bekliyorum. Ayrıca özellikle bu seferde görevli personel hakkında gerekli değerlendirmenin yapılarak kendilerine çeki düzen verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.