to read complaints and reviews, or file yours.
27.01.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Ali Osman Ulusoy ile Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta, o...tobüste yalnızca USB girişi bulunması nedeniyle telefonumu şarj edemedim. Telefon şarjım tamamen bittiği için yakınlarım bana ulaşamadı, ben de kimseyle iletişim kuramadım ve bu du
15.01.2026 tarihinde saat 17:30 İzmir’den Samsun’a hareket eden Ali Osman Ulusoy seferi için VV001VL4P PNR numaralı, ken...di adıma S********* C******* olarak bilet aldım. Aynı gün gece 22:00 sularında İzmir bilet gişesini aradığımda bana F******** A**** ’dan 15:50’de servis kalkacağı bilgisi verildi.
10 Ocak Cumartesi günü saat 07.15’te Ankara (Söğütözü Cep Terminali) – Samsun (Samsun Otogar) seferi için Obilet üzerind...en Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV001TXSU numaralı, 650 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce terminalde olmama rağmen, belirtilen saatte beni
Ali Osman Ulusoy firması otobüs, telefon ile biniş saatimi 1 saat geriye almak istediğini söyledi. Ben de erken gitmek i...stediğim için kabul ettim; yol üzerindeki her büyük şehirde verdikleri 45’er dakikalık molalar sayesinde varış sürem 2 saat daha ileriye gitti. Otobüsteki firma personeli de bu sor
29.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Merzifon seferi için Obilet üzerinden saat 18.30 hareketli, VV00...1Q9MQ PNR numaralı ve 33–34 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldık. E5 otobüsüne okul nedeniyle erken saatte, 17.00’de bindik. Saat 18.32’de Samsun Otogarı’na vardığımızda, oto
18.12.2025 tarihinde, 26 Aralık 2025 sabah 10:40 Trabzon–Ankara seferi için Trabzon Taşhan Ali Osman Ulusoy şubesinden ü...ç adet bilet satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3.300 TL tutarında nakit olarak yaptım, koltuk numaraları ise 4, 8 ve 9 olarak tarafıma bildirildi. Buna rağmen şube görevlisi, bilet kal
11.12.2025 tarihinde Aliosman Ulusoy firmasıyla Adana–Kayseri güzergahı için saat 17.30 otobüsüne bir gün önceden 700 TL... ödeyerek bilet aldım. Biletimde peron 9 olarak görünüyordu, ben de 16.00 gibi Adana otogarında hazır bulundum. Ancak otobüsün peron 9C’den kalktığı söylenmiş ve telefon numaram si
Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara Söğütözü’nden Çorum’a 00.15 şehir içi biniş servisi ve seferinde, çalışanların ilgisi...zliği ve kaba davranışları nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolcu olarak hem saygılı bir üslup hem de asgari düzeyde ilgi beklerken, personelin tavrı son derece rahats
07 Aralık 2025 saat 13.20 Alibeyköy kalkışlı Ankara otobüsüne Ali Osman Ulusoy üzerinden bilet aldım. Gümüşsuyu Taksim s...ervisi için de Ulusoy çağrı merkezini arayıp talep oluşturdum ve servisin 12.40’ta kalkacağı bilgisi verildi. 12.20’de İstanbul Taksim Gümüşsuyu’ndaki yazıhanede oldum. Bir gün önc
05.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Yozgat Merkez Otogar’dan Kayseri’ye saat 17.30 seferi için 1 numaralı ...koltuk ve VV001EZ2W PNR kodlu bilet aldım. Otogara saat 17.31’de giriş yapmama rağmen otobüs beni beklemeden hareket etti, hiçbir şekilde aranmadım ya da anons yapılmadı. Yozgat M
"Sorun çözüldü yardımcı olundu"
30.11.2025 saat 18.00’de Gaziantep’ten şehirler arası seyahat etmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV001FJ** PNR num...aralı bilet aldım. 38***648 plakalı araca saatimden önce otogara gelmiş olmama rağmen, akşam 18.00 otobüsündeki koltuğum benim haberim ve iznim olmadan başka bir kişiye satılmış ve
Konya'dan Ankara'ya saat 23:30'da hareket etmesi gereken Ali Osman Ulusoy otobüs firması, bizi 1,5 saat boyunca bekletti... ve bu gecikmeyle ilgili bize herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Sadece 30 dakika rötar olacağını söyleyip telefonu kapattılar, hiçbir şekilde ilgilenmediler. 04:00'teki otobüse y
Ali Osman Ulusoy firmasından 10.10.2025 tarihinde 23.55'te Ankara'dan Çanakkale'ye gitmek için bilet aldım. Sefer saatin...e 2,5 saat kala SMS ile otobüsün geç hareket edeceği bilgisi geldi. 01.40'ta hareket edeceği bildirildi. Telefon ile aradım, trafikten dolayı bir gecikme yaşandığını ve otobüsün yo
03 Kasım 2025 tarihinde Aliosman Ulusoy firmasının Denizli-Ankara 16.30 seferinde, 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Y...olculuğun başında, otobüste telefon şarjı için priz olmadığını ve sadece eski tip bir USB girişi bulunduğunu fark ettim. Günümüzde neredeyse tüm telefonlar Type-C veya Lightning gi
09.10.2025 saat 20:00 da Aliosman Ulusoy da otobüs bileti aldım. 19:15 Te ilkbal kent sitesi önünde servisimiz gelecek d...ediler. Tamam dedim yarım saat öncesinden orada idim. 19:18 de aradılar aracımız oradan aracımız geçti gitti neden binmediniz denildi. Ben dedim yarım saattir burada idim. Gelen ar
16 Eylül 2025 tarihinde saat 01.00 için Ali Osman Ulusoy’un Trabzon/Kastamonu seferine internet üzerinden ön koltuklarda...n bilet aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra bana koltukların dolu olduğuna dair mesaj geldi ve biletim iptal edildi. Bunun üzerine arka koltuklardan tekrar bilet almak zorunda kaldım.
25 Eylül 2025, 23.45’te Sungurlu Otogarından Trabzon Otogarına bilet aldım. Araç otogara girmediği için Ocaklı Dinlenme ...Tesisi önüne çıktım (23.26’da). Bu sırada sürekli firmayı aradım; beni yol üstünden alacaklar, otogara giriş yok, beni unutmasınlar, biletim yanmasın diye. Bana araç plakası ve şof
08.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Aliosman Ulusoy firmasından Trabzon–İstanbul seferi için oğlum F**** F***** A********... adına bilet aldık. Ancak otobüs, belirtilen saatten önce kalktı ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi, arama yapılmadı. Oğlum otobüse alınmadı ve mağdur olduk. Çağrı merkezine u
6 Eylül 2024 tarihinde Ankara AŞTİ’den Rize Çayeli’ne giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61FN404 plakalı, 22.30 seferl...i otobüste yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Koltuk numarası 1 olan kardeşim (17 yaşında öğrenci) ve ben, belirtilen saatte ve güzergahta otobüsü beklememize rağmen, şof
07.09.2025 tarihinde saat 06:45’te Biga Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne, araç bul...amadığım için birkaç dakika geciktim. Otobüs, 3 dakika beklemeden hareket etmiş. Hemen otogarı aradım, ancak telefondaki görevli hem inisiyatif almadı hem de sesini yükselterek ben
05 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00’te, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 AER 954 plakalı araçla Trabzon-Hopa seferinde, ...PNR: VV000PBDN ve 1 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca, özellikle Trabzon’dan Çayeli’ne kadar olan bölümde şoförün hatalı sollama yapması, takip mesafesini korumamas
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da Alanya’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy firması ile beş kişi seyahat etmek üzere b...ilet aldık (PNR: VV000GJ5H). Ancak saatinde otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün arızalandığı söylendi ve bu bilgi bana 16:00’ya sadece 12 dakika kala mesajla i
03.09.2025 tarihinde saat 19:20'de Engiz'den İstanbul Alibeyköy'e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV000N9T3 PN...R kodlu, 5, 6 ve 7 numaralı koltuklar için toplam 4.350 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın fiyatları diğer firmalara göre daha yüksek olduğu için, kaliteli ve yeni araçlarla hizmet
Ali Osman Ulusoy firmasından Sungurlu'dan Ankara'ya 31.08.2025 tarihinde 19:00'a bilet almıştım. 18:30 gibi otogardaydım..., 19:15'e kadar bekledim ve otobüs gelmeyince Ali Osman Ulusoy yazıhanesine sordum. Trafikten dolayı geciktiğini söylediler. Ancak 19:45'e kadar da gelmeyince tekrar sorduğumda bu