to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak Cumartesi günü saat 07.15’te Ankara (Söğütözü Cep Terminali) – Samsun (Samsun Otogar) seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV001TXSU numaralı, 650 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce terminalde olmama rağmen, belirtilen saatte beni almadan, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapmadan otobüs hareket etmiş.
Otobüse binemediğimi, Obilet uygulamasındaki “otobüsüm nerede” kısmından otobüsün gittiğini görerek fark ettim. Ne firma ne de görevli personel tarafından tarafıma telefon edilmedi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kullanamadığım bu seferin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Konuyu Obilet tarafına da iletmeme rağmen yardımcı olmadılar. Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
29.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Merzifon seferi için Obilet üzerinden saat 18.30 hareketli, VV001Q9MQ PNR numaralı ve 33–34 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldık. E5 otobüsüne okul nedeniyle erken saatte, 17.00’de bindik. Saat 18.32’de Samsun Otogarı’na vardığımızda, oto...
29.12.2025 tarihinde Samsun’dan Merzifon’a gitmek için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18.00 seferine bilet aldım. Otogara gideceğim aktarma otobüsü nedeniyle çok küçük bir rötar yaşadım ve saat 18.03’te Samsun otogarına ulaştım, ancak otobüsün hareket ettiği söylendi. Ali Osman ...
17.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, VV001B8EK numaralı bilet ile Konya–Ankara seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. 23.30’da kalkması gereken otobüsümüz yaklaşık 1.5 saat gecikti ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Obilet sitesinde otobüsün 00.15’te kalktığı görünmesine ...
24 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:30’da Sandıklı-Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV000895B numaralı bileti 1050 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak otobüs, bineceğim duraktan beni almadan geçtiği için seyahati gerçekleştiremedim ve biletimi internet üzerinden, Obilet aracılı...
25.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 28.11.2025 tarihli Samsun–Ankara seferi için 3 adet online bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle seçerek 20, 21 ve 22 numaralı koltukları aldım ve buna göre plan yaptım. Biletlerimin PNR numarası VV001EKGJ’di...
Yorumlar