to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından VV000RBH9 numaralı bilet ile Trabzon'dan Ünye'ye saat 18.30'da hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Bilet satışı sırasında yolculuk süresi 4 saat 15 dakika olarak belirtilmişti. Ancak otobüs, şoförün verdiği bilgiye göre Ünye Otogarı'na gece 00.00 gibi varacaktı; yani yolculuk yaklaşık 5 buçuk saat sürdü. Sabah farklı bir firmayla aynı güzergâhı 4 saatte tamamlamıştım.
Yolculuk sırasında verilen molalar ve şehir içi trafik, bilet satılırken belirtilen sürenin çok üzerinde bir gecikmeye sebep oldu. Üstelik bu molalar ve trafik, her zaman yaşanan ve süreye dahil edilmesi gereken etkenlerdi. Şoför ve çağrı merkeziyle görüştüğümde tatmin edici bir açıklama alamadım; gerekçe olarak aracın dolu olması ve molalar gösterildi. Ancak bunlar da yolculuk süresi hesaplanırken dikkate alınmalıydı.
Lütfen bu firmadan bilet alırken verdikleri süreye sadık kalmadıklarının bilincinde olun ve ona göre seçim yapın. Ben kendi adıma bu firmadan bir daha asla bilet almayacağım.
06.04.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ordu-Trabzon seferini yapmakta olan Ali Osman Ulusoy firmasından 29 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüs varış saati 6.35 göstermekteydi. Otobüs saat 04.10 da terminale giriş yaptı, gelen şoföre 08.20 de Trabzon'dan uçağımız olduğunu söyledik bize ben 9.00 ...
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaşadığım mağduriyet hakkında 30 Nisan 2025 Çarşamba günü, Ali Osman Ulusoy firmasından Engiz Durağı’ndan kalkacak şekilde saat 12.45’e bilet aldım. Tekli koltuk tercih ettiğim bu bilet için ekstra ücret ödedim çünkü otogara gitmek istemedim. Ancak otobüs o gün Engiz’e h...
Ali Osman Ulusoy firmasının 27.06.2025 tarihli, saat 23.55 Erzurum-Ordu seferine bilet aldım. Ancak 2 saat öncesinden otogara gelmiş olmama rağmen aracın geldiğine ve yolcu alımı yaptığına dair bilgilendirme yapılmadı. Firma yetkilisinin vermiş olduğu peron ve otobüs bilgisi yanlıştı. Gelen araç yol...
30.07.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara-Trabzon 23.55 otobüs seferinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yolculuğum boyunca hem şoför hem de muavin tarafından kaba bir tutuma maruz kaldım. Mola verilmesi gereken yerde durulmadı, mola tamamen atlandı ve bu konuda yolcu...
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasından 1 hafta önce, 19 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.45'te Trabzon/Sürmene'den kalkıp Samsun'a giden otobüs için 1 numaralı bileti aldım. Saat geçti ve otobüsün Trabzon'dan kalkacağını, beni de Sürmene'den alıp Trabzon'daki otobüse götürmek için gelecek aracın kimseye h...
Yorumlar