Ali Osman Ulusoy Firmasında Yönetmeliğe Aykırı Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi

03.08.2025 Cumartesi günü saat 14:30'da Artvin Hopa'dan İzmir'e gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasına ait şehirlerarası otobüse bindim. Ancak yolculuk boyunca firmanın sunduğu hizmetler hem şehirlerarası yolcu taşımacılığı yönetmeliğine aykırı hem de son derece rahatsız edici düzeydeydi.
• Otobüs, Çorum’a kadar neredeyse dolmuş gibi her il ve ilçe terminaline girdi; yol kenarlarından yolcu aldı ve indirdi.
• Yolculuk süresi aşırı uzadı, 24 saati geçti.
• Gece 00:30’da durduğu tesisin ne olduğu belli değildi; sadece Ali Osman Ulusoy otobüslerinin durduğu, hijyenik olmayan, tanımsız bir tesiste mola verildi.
• Yol boyunca sadece 2 ya da 3 kez çay/kahve ikramı yapıldı; bu da yaklaşık 8 saatte 1 anlamına geliyor.
• Ayrıca, otobüs ekmek fırını önünde dahi durdu, bu kabul edilemez.

Tüm bu yaşananlar, bir yolcunun şehirlerarası seyahat sırasında beklediği konfor, güvenlik ve hizmet kalitesinden çok uzak bir yolculuk geçirmesine sebep olmuştur. Yasal çerçevede gerekli incelemenin yapılmasını, firmanın uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına adım atılmasını talep ediyorum.