Twister Dondurmanın Bozulmuş Görünümü Ve Sağlık Endişesi

D**** K******** isimli bakkaldan Twister dondurma aldım. Dondurmayı aldıktan sonra yaklaşık 5 dakika içinde eve gidip hiç bekletmeden direkt olarak dondurucuya koydum. Buna rağmen daha sonra çıkardığımda dondurmanın görüntüsü son derece bozuk ve normalden farklı şekildeydi, donmuş yapısı dağılmış ve düzensiz bir hale gelmişti.

Bu süre içinde dondurmanın bu kadar bozulmasının mümkün olmadığını, ürünün ya daha önce çözülüp tekrar dondurulduğunu ya da saklama koşullarında bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünün bozulmuş olmasından rahatsız oldum ve sağlığım açısından da endişe duydum.

Bu nedenle ilgili markadan ve satış noktasından ürünü incelemelerini, saklama koşullarını kontrol etmelerini ve yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.