Algida Nogger Sandwich Dondurması Eksik, Ücret İadesi Talebi



Bitlis Tatvan’da küçük bir mahalle bakkalından Algida Nogger Sandwich dondurma aldım. Poşeti açtığımda ambalajın içinden yalnızca sandviç kısmı çıktı, dondurması yoktu. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Algida gibi güvenilir bir markadan beklemediğim bir hata oldu.
Ürünün son kullanma tarihi ambalajın üzerinde yazıyordu, tarihi kontrol ettiğimde de herhangi bir sorun görünmüyordu. Yaşadığım bu durumu kanıtlayan video ve görseller de elimde mevcut.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün incelenmesini ve mümkünse ücret iadesi yapılmasını ya da aynı ürünün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
Algida bana 90 TL hediye sözü verdi ancak kod ya da başka bir çözüm sağlamadı, bu yüzden hâlâ mağdur durumdayım ve çözüm bekliyorum.


























