to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresinin Aşılması Ve Söz Verilen Tarihe Uyulmaması
13.04.2025 tarihinde Alfemo Diyarbakır şubesinden Sepia yemek masası ve 8 sandalyesini satın aldık. Satış temsilcisi, teslimatın en geç 45-60 gün arasında sağlanacağını kesin ve net bir dille ifade etti. Teslimat süresine güvenerek satın alımı gerçekleştirdik. Ancak şu an tarafımıza verilen bilgi, üretimin 18 haziranda planlandığı yönünde. Bu durumda sadece üretim dahi 65 günü aşkın sürede olup ürünlerin İzmir'den Diyarbakır'a transferi ile tarafımıza teslimatı 2.5-3 ayı bulacaktır. Satış anında taahhüt edildiği üzere 13 Haziran 2025 tarihine kadar ürünlerimin eksiksiz ve sağlam bir şekilde tarafıma teslimatı gerçekleşmezse bir avukat olarak CİMER dahil her türlü yasal yola başvuracağım bildiririm
Gelişme
13.04.2025 tarihinde Alfemo Diyarbakır şubesinden Sepia yemek masası ve 8 sandalyesini satın aldık. Satış temsilcisi, teslimatın en geç 45-60 gün arasında sağlanacağını kesin ve net bir dille ifade etti. Teslimat süresine güvenerek satın alımı gerçekleştirdik. Ancak şu an tarafımıza verilen bilgi, üretimin 18 haziranda planlandığı yönünde. Bu durumda sadece üretim dahi 65 günü aşkın sürede olup ürünlerin İzmir'den Diyarbakır'a transferi ile tarafımıza teslimatı 2.5-3 ayı bulacaktır. Satış anında taahhüt edildiği üzere 13 Haziran 2025 tarihine kadar ürünlerimin eksiksiz ve sağlam bir şekilde tarafıma teslimatı gerçekleşmezse bir avukat olarak CİMER dahil her türlü yasal yola başvuracağım bildiririm
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunarız. Sorununuzun en kısa sürede çözümlenmesi, memnuniyetinizin sağlanması ve ürünlerinizin eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi için ilgili tüm birimler gerekli çalışmaları yapmaktadır. Teslimatınızın takipçisi olacağımızı belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
