to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Alfemo bayisinden yaklaşık 1,5 yıl önce bir köşe takımı aldık. Satın alma aşamasında, ürüne istediğimiz zaman modül eklenebileceği ve kumaşının değiştirilebileceği özellikle belirtilerek, bu vaatler doğrultusunda ürünü tercih ettik.
Yaklaşık bir hafta önce köşe takımına modül ekletmek ve kumaş değişimi için yeniden Batman Alfemo şubesine gittiğimizde, satış sırasında verilen sözlerin arkasında durulmadığını gördük. Talebimizi açıkça iletmemize rağmen bizimle ilgilenilmedi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve gerçekten ciddiye alınmadığımızı, adeta saf yerine konulduğumuzu hissettik.
Satış esnasında söylenenlerin arkasında durulmasını, köşe takımına vaat edildiği şekilde modül eklenmesini ve kumaş değişimi konusunda net, somut bir çözüm üretilmesini istiyorum. Ayrıca Batman Alfemo bayisinin bu tutumu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
2025 yılında Batman Alfemo şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Aldığım yatak, ilk kullanımımda iki ay içinde ciddi şekilde çökmeye başladı ve bu durumdan memnun kalmayarak Batman şubenize başvurdum. Uzun bir süre bekledikten sonra yatak değişimi yapıldı. Bu süreçte Batman Alfemo şubesi ça...
Alfemo Batman Merkez mağazasından aldığım köşe takımında, ürünü alalı bir yıl olmadan kumaşında tüylenmeler oluştu. Özellikle köşe takımının belirli bir bölümünde tüylenme daha yoğun şekilde görülüyor. Ürünü tamamen günlük kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir temizlik ürünü veya farklı bi...
Batman Alfemo şubesinden aldığım köşe takımı, yemek masası ve TV ünitesinde ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. TV ünitesinin menteşeleri ayda bir kez ya tamamen açılmıyor ya da kapaklar kapanmıyor; menteşeler gevşemiş durumda. Köşe takımında tüylenme ve teşhir ürünü gibi yırtıklar var. Ayrı...
Alfemo’dan Çanakkale şubesinden almış olduğum köşe takımında, aldıktan bir süre sonra önce kumaşın dikiş yerlerinde atmalar oluştu. Uzun uğraşlar sonunda firma kumaşın hatalı olduğunu kabul ederek kumaşı değiştirdi. O dönem kendilerine koltuğun ayak uzatma bölümünde de çökme olduğunu söylememe rağme...
Yorumlar