Alfa Romeo Tonale 0 Arabanın İlk Yıkamada Boyası Attı!

Alfa Romeo Tonale almayı!
2 adet bayiden 0 aldığım Alfa Romeo Tonale araçlarımın ikisininde ilk yıkamasını kendim gerçekleştirdim. Filo kiralama ve Petrol istasyonu sahibiyim içerisinde kendime ait yıkama ünitesi var. Şirketimizin bütün araçları Sonax ürünleri ile hassas bir şekilde yıkanır. Zevk amaçlı yaptığım yıkamada tampona suyu tutar tutmaz küçük bir boya atığı meydana geldi. Diğer aracıda kendim yıkadım onda böyle bir durum gerçekleşmedi. Alfa Romeo ilgi merkezi yetkilileri beni boşu boşuna fotoğraf çekimi için bayiye gönderip sonrasında ise beni arayıp üretim kaynaklı olmayıp benden kaynaklı olduğu ve ücretli yapılacağı söylendi. Böyle bir hizmet kalitesizliği olamaz 0 arabanın boyadı kalkmaz arkadaşlar bu işin olan biri olarak söylüyorum, çok pişman oldum. Yapılan ayıbın derhal düzeltilmesini aracın mikron şeklinde ücretsiz yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bütün alfa araçlarımı satıp bütün çevreme kalitesizliğinden ve bu aracı almamasından yana önerilerde bulunacağım.
Sayın CEVDET Ü. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 20231384 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi



















