to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Alfa Romeo Junior model aracımın ses sistemi ve ses yalıtımıyla ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ses sistemi o kadar kötü ki, eklediğim videoda da çok net şekilde duyulacağı üzere ses kalitesi son derece yetersiz. Araçta yalnızca önde iki adet hoparlör bulunuyor ve onların da doğru düzgün konumlandırılmadığını ve kaliteli bir ses vermediğini düşünüyorum.
Aracın ses yalıtımı da neredeyse yok gibi. Dışarıdan gelen yol sesi, rüzgar sesi ve diğer sesler içeriye fazlasıyla giriyor. Özellikle uzun yollarda, içeri giren gürültü nedeniyle kulaklarım adeta basınçtan rahatsız oluyor ve sürüş konforum tamamen bozuluyor. Aracı gösterdiğim yerde de, aracın birçok bölgesinde yalıtım olmadığını, bu nedenle dış sesleri bu kadar fazla içeri aldığı söylendi.
Bu durum, hem ödediğim ücrete hem de Alfa Romeo markasına duyduğum güvene hiç yakışmıyor ve aracı aldığıma ciddi anlamda pişman oldum. Hem ses sisteminin hem de ses yalıtımının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülmesi halinde teknik iyileştirme veya parça değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Hazal K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi
Şikayetimi oluşturduktan hemen sonra aradılar ellerinden gelenin fazlasını yaptılar hemen servis için randevu oluşturdular tüm problemlerim çözüldü üzerine bir de aracımı yıkattılar çok teşekkür ediyorum teknik servis ekibine ve müşteri hizmetlerini🙏
2024 model Alfa Romeo junior ibrada speciale hibrit aldım. Aldığım günden beri içindeki seslerden bir türlü kurtulamadım. Servise gidiyorum araç sert diyorlar bu yüzden ses olabilir diyorlar. Evet araç çok sert arka amortisörlerden luk luk be taktak geliyor. Buna istinaden bagaj havuzunun içinde hiç...
Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Alfa Romeo Junior model aracımda, telefonla görüşme sırasında karşı tarafın kendi sesini yankılı duyması sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için 18.06.2025 tarihinde Otokoç Alfa Romeo Ankara Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan kontrollerde, benzer arızalarda ön...
Aralık 2024'te Alfa Romeo Junior araç satın aldım. Ocak 4'te ufak bir kaza yapıp arka bagaj stop lambasını kırdım. Yetkili servise ulaştım parça değişimi için. 3 gün sonra parça kodunu bulabildiler ve 38.000 TL'lik ücretin %50'sini peşin ödeyip parçayı 8 Ocak'ta sipariş ettik, 4 hafta içerisinde par...
2015 model 1.6 jtd Alfa Romeo Giulietta aracımın ön sağ yolcu kapı döşemesinde sarkma, göğüs hava yastığında şişme (neredeyse çatlamak üzere), 100 km hızı aştığında sol ön kapıdan aşırı derecede gelen rüzgar sesi, emniyet kemerleri takılıyken de gelen aşırı derecedeki trim sesi, ön yolcu koltuğundak...
Şubat 2025’te Mersin Bilen Otomotiv bayisinden sıfır olarak aldığım Alfa Romeo jr model aracımda, teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarj ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Şarj sırasında kendiliğinden şarjın kesilmesi nedeniyle aracı servise götürdüm. Servis, herhangi bir sorun olmadığın...
Yorumlar