Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Alfa Romeo Junior'da Yetersiz Ses Sistemi Ve Zayıf Ses Yalıtımı Nedeniyle Sürüş Konforunun Bozulması

2 Aralık 2025 14:453.335
Hazal'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi oluşturduktan hemen sonra aradılar ellerinden gelenin fazlasını yaptılar hemen servis için randevu oluşturdular tüm problemlerim çözüldü üzerine bir de aracımı yıkattılar çok teşekkür ediyorum teknik servis ekibine ve müşteri hizmetlerini🙏

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Alfa Romeo Junior model aracımın ses sistemi ve ses yalıtımıyla ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ses sistemi o kadar kötü ki, eklediğim videoda da çok net şekilde duyulacağı üzere ses kalitesi son derece yetersiz. Araçta yalnızca önde iki adet hoparlör bulunuyor ve onların da doğru düzgün konumlandırılmadığını ve kaliteli bir ses vermediğini düşünüyorum.

Aracın ses yalıtımı da neredeyse yok gibi. Dışarıdan gelen yol sesi, rüzgar sesi ve diğer sesler içeriye fazlasıyla giriyor. Özellikle uzun yollarda, içeri giren gürültü nedeniyle kulaklarım adeta basınçtan rahatsız oluyor ve sürüş konforum tamamen bozuluyor. Aracı gösterdiğim yerde de, aracın birçok bölgesinde yalıtım olmadığını, bu nedenle dış sesleri bu kadar fazla içeri aldığı söylendi.

Bu durum, hem ödediğim ücrete hem de Alfa Romeo markasına duyduğum güvene hiç yakışmıyor ve aracı aldığıma ciddi anlamda pişman oldum. Hem ses sisteminin hem de ses yalıtımının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülmesi halinde teknik iyileştirme veya parça değişimi gibi kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

2 Aralık 2025 15:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Hazal K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. ALFA ROMEO Müşteri İlgi Merkezi

Hazal
12 Aralık 2025 14:19

Şikayetimi oluşturduktan hemen sonra aradılar ellerinden gelenin fazlasını yaptılar hemen servis için randevu oluşturdular tüm problemlerim çözüldü üzerine bir de aracımı yıkattılar çok teşekkür ediyorum teknik servis ekibine ve müşteri hizmetlerini🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alfa Romeo Junior'da Sürekli Ses Problemi

14 Nisan 2025 20:169.598

2024 model Alfa Romeo junior ibrada speciale hibrit aldım. Aldığım günden beri içindeki seslerden bir türlü kurtulamadım...

1 Destek
1

Alfa Romeo Yedek Parça Kabusu

20 Şubat 2025 13:429.781

Aralık 2024'te Alfa Romeo Junior araç satın aldım. Ocak 4'te ufak bir kaza yapıp arka bagaj stop lambasını kırdım. Yetki...

Alfa Romeo Yedek Parça Kabusu
3 Destek

Video Şikayetler

Alfa Romeo Junior Ibrida Devam Eden Sorun!

Alfa Romeo JuniorIbrida Devam Eden Sorun!

Profil fotoğrafı
Nbht
Sıfır Alfa Romeo Junior Araçta Tekrarlayan Arızaları!

Sıfır Alfa RomeoJunior Araçta Tekrarlayan Arızaları!

Profil fotoğrafı
Nbht
Alfa Romeo Tonale Güvenlik Sistemi Off

Alfa Romeo TonaleGüvenlik Sistemi Off

Profil fotoğrafı
Mustafa
Alfa Romeo Farları Buharlanıyor!

Alfa RomeoFarları Buharlanıyor!

Profil fotoğrafı
Şenol