to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben de yıllardır bir BMW kullanıcısıyım. Tonajının donanımını çok beğendim. Fethiye'de servisi olması nedeniyle Bodrum bayiinden bir araç aldım. Aracı satana kadar her telefonuma çıkıldı; araç satıldıktan sonra bayiye ve servise ulaşmak için özel bir çaba sarf etmem gerekiyor. Araç, buradaki şikayetlere benzer elektronik arızalar verdi. Servise telefon ile ulaşmak mümkün değil, fiziki olarak gidip görüşmek istedim. Yarım saat bekledim, olmayınca oğlumu gönderip randevuyu bir hafta sonraya aldım. Şimdi de yedek parça bekliyoruz.
1 Mayıs’ta Tekirdağ Mepa bayisinden teslim aldığım BYD Dolphin aracımda, ilk günden itibaren elektronik sorunlar yaşamaktayım. Ön konsol ışıkları yanmıyor, farlar otomatikteyken akşam kendiliğinden devreye girmiyor, silecek gibi temel fonksiyonlarda sürekli sorunlar oluşuyor. Bu sebeple aracı defala...
BMW aracınım aldığım günden beri yetkili servise götürüyorum. Lastiğinden balatasına kadar her şey yetkili serviste yapıldı fakat en ufak bir sorun yaşandığında yanınızda BMW diye bir marka yok. Stoğunda bulunması gereken basit bir parça olmadığı için 50 gün araba parça bekleyecekmiş. İkame araç ist...
Satış ve servis süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Araç alırken, müşteri olarak değil de sanki onlar bize lütufta bulunuyormuş gibi bir tavırla karşılaştım. Servis konusunda ise daha büyük sorunlar yaşadım; byd marka aracım için bir aydır servisi arıyorum, her gün aramama rağmen ne telefonu aça...
2,5 ay önce satın almış olduğum BMW ı4 aracım ile 15 Temmuz gecesi Akyaka'da aracı şarj ederken şarj hatası sonrası aracı kullanamadım. Araç tahrik hatası verdi. (2900 km'de araç) tam 5 saat bekledikten sonra çekici geldi ve aracı alıp Bodrum Borusan'a aracı getirdi. (pazar sabah 09:00) pazartesi gü...
Yorumlar