to read complaints and reviews, or file yours. 
Satış ve servis süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Araç alırken, müşteri olarak değil de sanki onlar bize lütufta bulunuyormuş gibi bir tavırla karşılaştım.
Servis konusunda ise daha büyük sorunlar yaşadım; byd marka aracım için bir aydır servisi arıyorum, her gün aramama rağmen ne telefonu açan var, ne de geri dönüş yapan.
Ben de artık çevre illerdeki byd satış mağazalarını aramayı düşünüyorum. Umarım orada benzer bir durumla karşılaşmam.
Byd Kar bayisinden aldığım aracımı 20 gün önce teslim aldım. Bu süre içinde 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. Her seferinde sorunun çözüldüğünü söylediler ancak araç tekrar hata verdi. Sonrasında başka bir sorun çıktı ve aracım serviste bekletildi. Hiçbir işlem yapılamadığını belirttiler. Telefon...
Öncelikle BYD aldığıma pişmanım. Müşteri ilişkileri ve satış sonrası servisleri beklentilerimi karşılamıyor. Cep telefonu uygulamasını kullanamıyorum. Bunun için kırk gündür sayısız telefon görüşmesi yaptım, ancak sonuç alamadım. Halbuki aracı satın alırken bu özelliğin parasını da ödedik. Ya bir de...
Aralık ayında byd marka araç aldım. İstanbul kar byd bayinden. Problem için servise telefon ile ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonu açılmıyor. Fakat aynı bayii nin satış departmanını aradığımda telefon hemen açılıyor. Yani aracı satıyorlar, ama arkasında durmuyorlar. ALJ genel merkeze ul...
11 Mart 2025 tarihinde byd Seul DM-i model aracımı byd kar servisine teslim ettim. Bugün 7 Nisan ve tam neredeyse 1 ay geçmesine rağmen hâlâ aracımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte ikame araç talebim de reddedildi. Ellerinde araç olduğunu söylüyorlar ama “başka...
Yorumlar