to read complaints and reviews, or file yours."Açıklamayı yazıda belirttim. Firma sorumluluğunu yerine getirdi. Keşke baştan benden extra para istemeyip 10.000 bütçenin yarısıyla bile yapılabilecek işlemi yapsalardı. Sonuçta tamamıyla işçilik olan parça gerektirmeyen bir işlemdi."
2015 model Nissan X-Trail 1.6 dizel aracımın alt motor kısmında yağ akıtması olduğunu fark edince, aracımı Antalya’daki ...ALC Çözüm Otomotiv servisine götürdüm. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra intercooler hortumu parçasının değişeceği, parçanın ellerinde olmadığı, bu yüzden aracın 3–4 gün servist
"Merhabalar; İstanbul ALC Genel Müdürlüğün Ankara ALC yi arayarak hızlı bir şekilde aksiyon alması ve sonrasında hukuksal olarak doğru olan yolun izlenerek onarımı tamamlanan aracımızın başta Özgür Bey olmak üzere ilgilenilerek tarafımıza bugün itibariyle teslim edilmesi memnun etti. Başta Özgür Bey, Mert Bey ve Yasin Bey; İstanbul Genel Müdürlük ilgili çalışanları olmak üzere tüm ALC Ankara çözüm otomotiv çalışanlarına teşekkürler."
"Teşekkürler"
Aracım sağ arka tampon bölümünden darbe almıştı ve Nippon Sigorta'nın anlaşması burası olduğu için Küçükçekmece ALC serv...ise götürdüm ama kesinlikle pişmanım. Bir tampon için 2 ay bekledim, aracım 1 ay da serviste kaldı. Ayrıca aracımın bu süre zarfında bagaj kapağı üzerinde çizikler oluşmuş ve tabii
"Özgür Bey'e sorunuma hızlıca dönül yapıp çözüme kavuşturduğu ve para iadesini tarafıma gerçekleştirdiği için çok teşekkürler."
"Havva hanıma ilgisinden çabasından dolayı çok teşekkür ederim"
Ticari aracımızı 2 Temmuz'da çekici ile indirdiğimiz ALC firması dosyayı 9 ...Temmuz'da açtı. Sonra parça bekliyoruz, hepsi gelsin öyle başlayacağız dedi
Aracımla 30 Nisan 2024 tarihinde kaza yaptım Türkiye sigortanın anlaşmalı olduğu ALC Marmara Çözüm otomotiv İzmir servis...ine çekici yardımı ile çektirdim. Dosyamı 3 Mayıs 2024 tarihinde teslim ettim. Hasar dosyam 7 Mayıs 2024 tarihinde açıldı. İkame araç temin ettim ve süresi 22 Mayıs tarihinde bitti
Merhaba, Araca ait hasar dosyamız 06/02/2024 tarihinde ve 14792765230001 numaralı için ALC Otomotiv tarafından tampon o...narımı gerçekleştirilmiş olup, tekrar servise gönderildiğinde onarılan parça araç üzerinde uygunluk sağlamamıştır. Konuyla ilgili olarak ALC Otomotiv ile yapılan görüşmede tekrar
"ALC servise devreye girip 50 gündür Doruk Öz servisten alamadığım aracımın servisten çıkmasını sağladıkları için teşekkür ediyorum."
"Merhaba, Sorunuma kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. 6 Ekim Pazartesi aracımın işleme alınacağı bilgisini bana ilettiniz. Bu çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 aydır aracımın tamponunda onarım işlemi için ALC Ankara İstanbul Çözüm Otomotiv tarafından bekletilmekteyim. ...Telefonla arayıp sormama rağmen sürekli sıra olduğu söylenmektedir. Bu kadar yavaş ilerleyen bir süreç olması artık can sıkmaya başladı. Kaskomun mini onarım hizmetinden faydalanma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
