Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umre Finansmanı Başvurum Sürekli Reddediliyor Ve Nedenini Kimse Açıklamıyor

profile
03 Ekim 2025 22:51
1.838

Albaraka Türk’ten umre finansmanı başvurusu yapmak istedim ancak yaklaşık bir haftadır her denememde başvurum reddediliyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesi temsilcileriyle defalarca görüştüm fakat kimse başvurunun neden reddedildiğine dair bir açıklama yapamıyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret de talep edilmedi ve tarafıma başvuru numarası verilmedi.

Aynı finansman için toplamda 5 kez başvuru yaptım ve her seferinde sistemden otomatik olarak red cevabı alıyorum. Neden reddedildiğine dair hiçbir gerekçe sunulmaması ve bankadan net bir açıklama alamamak beni mağdur etti.

Sorunumun çözülmesini ve umre finansmanını kullanabilmeyi talep ediyorum. Başvurumun gerekçesinin açıklanmasını ve tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.

04 Ekim 2025 12:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra, netice hakkında tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

13 Ekim 2025 10:29

Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Umre Finansmanı Başvurum Yapay Zeka Gerekçesiz Reddetti

profile
19 Eylül 2025 18:05
2.097

Umre Finansmanı Başvurumun Sebepsiz Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
13 Eylül 2025 16:53
1.893
umre-finansmani-basvurumun-sebepsiz-reddi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Umre Finansmanı Başvurumun Reddedilme Nedeni Açıklanmıyor

profile
25 Ağustos 2025 18:51
1.763

Umre Finansmanı Başvurusu Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Sunulmadı

profile
18 Eylül 2025 10:07
1.385
umre-finansmani-basvurusu-gerekcesiz-reddedildi-aciklama-sunulmadi-1.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Albaraka Türk Umre Finansmanı Başvurum Reddedildi Bilgi Verilmedi Mağdur Oldum

profile
16 Ekim 2025 17:21
2.526
Benzer Şikayet Yaz